第二天一早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来,他是准备来进行一场决斗的,令他感到惊奇的是,他看到的不是手枪而是酒杯。
诸葛亮恰当地引用一首词赋就顺利完成任务,着实令人赞叹。如果诸葛亮平时从未读过《铜雀台赋》,又怎么能与周瑜交谈时用得上呢?
一天,刚参加工作的刘华被派到外地去出差。在车厢内,她碰到一位来华旅游的英国姑娘,对方很热情,主动向刘华打了一个招呼。正所谓“礼尚往来”,如果不与对方寒暄几句,实在显得不够友善。于是刘华便操着一口流利的英语,大大方方地随口与对方聊了起来:“小姐,你今年多大岁数呢?”不料对方面露愠色,答非所问地予以搪塞:“你猜猜看。”刘华转而又问:“到了你这个岁数,一定结婚了吧?”这一回,那位英国小姐居然转过头去,再也不搭理她了。一直到下车,她们两个人也没有再说上一句话。
只有坚持不懈地锻炼才能取得最后的成功。
另外,有些行业可能会创造一些只有本行业人员才懂的缩略语,这些语言通常是仅由首字母组成的。
比较下面两个开场白:
许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子,当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候,你就会产生这种紧张感。
我的印象中,我很羡慕那些可以上台的孩子,特别是升国旗时的旗手。
作家王潜先生论所谓“零度风格”时告诫我们:“说话人装着对自己所说的话毫无情感,把自己隐藏在幕后,也不理睬听众是谁,不偏不倚,不痛不痒地背诵一些冷冰冰的条条儿,玩弄一些抽象概念,或是罗列一些干巴巴的事实,没有一丝丝的人情味,这只能是掠过空中的一种不明来历去向的声响,所谓‘耳边风’,怎能叫人发生兴趣,感动人,说服人呢?”有人说得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真实的,因为人们都具有同样的天然倾向,唯有最真实的生气或忧愁的人,才能激起人们的愤怒和忧郁。” 正当希腊面临马其顿王国的入侵,而有亡国和失去自由的危机的时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼曾经作过一次著名的演说,他的每一句话、每一个词语都充满着发自内心的极为丰富的爱国主义情感。
听完这个回答,这位青年非常迷惑:到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢,还是日本队打败中国队获得了冠军呢?
2.反踢皮球
年轻人无言以对,悄悄地走掉了。
当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红、心慌在所难免,但是决不能因此乱了阵脚。慌乱无补于事,又容易让别人觉得你很懦弱。并且慌乱更会引发别人的注意,越慌越容易出错,会导致情况进一步恶化。如果此时,你能保持镇静,那么,观察到你的丑事的人也觉得此事并不严重。这样,便可缩减丑事的影响。如果在开会时,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把现场清理干净就好了。
当别人说话时,如果你心不在焉,东张西望,或者拿出手机来发信息、打电话,别人会感到受冷落,甚至自尊心受到伤害。对别人的谈话内容充满兴趣,体现了对他们的尊重。
这些人就是世界级的演说家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek进一步解释(elaborates)道:相比动物,人是高度社会化的,即使隔着舞台的距离,我们还是能很容易就辨别出,你是一个给予者还是索取者。相比索取者,人们更愿意相信那些能给他们带来价值,教给他们一些新知识、激发他们灵感的给予者。”
当众讲话,怎样做到和每个人都有目光交流呢?技巧是,以点带线,以线带面,把听众分成几个区域,每个区域找几个代表,每次只和其中一个人进行目光接触。