当一个人被人误解、遭人责难的时候,当众疾呼、申述是最直接、最有效的办法,可以帮助我们化险为夷,转危为安。
语调是语言的调节剂(2)
记住对方的名字随时随地都可以进行,不要把“没有时间”作为借口,你比吉姆更忙吗?比拿破仑三世更忙吗?在和陌生人交谈时,把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来,就会更加容易记住对方的名字。
角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
而他不想这样。他相信自己能够克服这些困难,达到自己的目的地。于是,他对自己说:“继续前进,除非我死了。”他继续孤独地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物维持自己的生命。
4.从兴趣爱好入手
当众讲话时,因人而异,首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人,要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太:“还有配偶吗?”她可能听不懂。应该说:“还有老伴吗?”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时,要避免使用专业性太强的语言,尽量选择人们耳熟能详的日常用语。
道歉一定要诚恳,语气一定要真诚,否则就起不到道歉的效果。真诚的道歉不但不会失去朋友,反而会赢得更多的朋友!
每个人都希望得到别人的关心,当听到别人善意的建议时,都会欣然接受。所以,和陌生的女士开始交谈时,如果仅说:“你的发型很漂亮。”这样单纯的赞美并不能让对方接受你。如果说:“如果你的头发再烫一下,相信会更加可爱。”对方此时定能感受到你的关心,会对你更加的信任。你们之间的陌生感就会消失很多。
其实,众人面前出现一些令人尴尬的情况,并非都是坏事。心理学家就做过研究,给人们呈现了两种成功者的形象,一是言行得体、无可挑剔的人物;二是虽然功成名就,但却当众犯了一些小错误。结果显示,人们往往对后者喜爱有加。因为,如果一个人表现得完美无缺,十全十美,人们看不到他的任何缺点,反而会觉得不够真实,不仅会降低他在别人心目中的信任度,还会让人有一种距离感,认为他难以接近。而如果优秀人士当众打翻一杯咖啡,或者念错一个字词,不仅不会影响人们对他的好感,相反,还会让人们从心里感觉到他很真诚、很亲切。
“三十六计,走为上策。”尴尬的情况出现之后,迅速安静地逃离现场就会万事大吉了。既然台上主角已经不存在了,观众们看着也就没有意思了,丑事也就到此结束了。比如,你不慎走错教室或者会场,唯一的好办法就是在众目睽睽之下赶紧走掉,尴尬就完全化解了。
对不熟悉它们的人来说,运用这些词汇的时候,他们可能并不知道你说的究竟是什么意思。
换句话说,你所说的话需要通俗易懂,让更多人听明白。
一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个共同的朋友家聚餐,经主人介绍认识以后,两个陌生人谈了起来。慢慢地两人都发现彼此对社会上的不正之风的看法有共同点,不知不觉地展开了讨论。他们从令人发指的社会现象,谈到不良现象产生的土壤和根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈双方距离就越短,越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众要求,都是有益处的。
或者便是如我在《不要再让“不值得”绑架你的人生》提到的经历一样,某次讲话没讲好,于是得到老师负面的评价,接着我发扬了“拿来主义”,深深植入到每个记忆细胞中,我是讲不好话的,我是不行的,产生深深的自卑感。这也是希望得到认可却没有得到后的一种反应——“自我攻击”。
这一特点,人们在日常言语、社交谈话、会谈报告、节目主持,以及一些论辩、促销、导游等多种口才表现形式中可见一斑。
吉姆是罗斯福竞选总统时的总干事,他1899年出生在纽约,由于家境贫寒,吉姆十岁就辍学去砖场打零工。