良言可以温暖人心，激励人们，鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。
充满热情与活力的声音会深深地吸引听众，为你的口才增色不少。
为了激起听众的兴趣，不妨“逆流而上”，标新立异。
在运用首语的时候，要注意动作明显，让对方看清楚；并且要配合语言，这样能更加清楚的表达发言者的意思。比如用点头表达同意时，要说：“好的，是的。”
如果我们一辈子不去学习，不去修炼，我们就会一辈子被天性支配，天天看到的是孩子的缺点，天天看到的是爱人的缺点，最后让自己与孩子的关系一塌糊涂，与伴侣的关系一塌糊涂。
你所有的准备，都是为了说话的那几分钟。
我们不需要考虑怎样添油加醋，也不需要想着怎么取悦观众制造噱头，而只需要老老实实告诉大家，对于演讲的主题我们做了多少研究、投入了多少时间和精力、有什么实际的工作和生活经验、取得了什么样的成绩。
具体说来，穿着打扮既要自然得体、协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息，而且会影响到交流的各方。演讲时，表情要自然，面带微笑，不要紧张得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直视听众，与他们作眼神的交流；在演讲时适当地加入一些姿势，以强调你的讲话但不要过分夸张。
这种感情信息，内涵十分丰富。
这种感情信息，内涵十分丰富。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等，往往是为了结交朋友，加深感情。
2．对陌生人表现出宽容忍让，可以让对方对你产生好感
“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候，不妨这样开场。先吊起他们的胃口，然后再向他们进一步解释。
口才好的人一开口就能说上一句好话、一句动听的话。
这意味着，不管你的演讲多么精彩，你想传递的内容多么有价值，如果你不能让观众参与进来，和他们有互动，那么他们最多也只能记住你演讲的一小部分内容（retain a small fraction of your powerful message ）。