要掌握开场语言，有效介绍他人并取得人家的信任，表达条理清晰，语言通俗易懂，让人听起来不费劲！即兴发挥,挥洒自如:即席发言要有一定的应变能力，如果你说话不灵活、反映慢，想象力不够丰富的话，你就没办法即兴发言，同时你也会错过很多机会！
事后有人为此专门撰文《一个标点显人格》，可见句型多变的艺术魅力。
双关能使语言更加含蓄自然、幽默风趣，具有很强的感染力。
当遇到需要特别强调的事情、非常严肃的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、数据、人名、地名等等的时候，就需要减速，放慢说话的节奏。
所以，我们绝不能轻视那些日常生活对话。
演讲要素强化训练中，除了要掌握演讲中的理论知识，你还得掌握演讲中制胜的要点；演讲的成功与否就在这些要点的把握上了，对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧，技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握！所以说演讲中没有捷径，只有制胜要点的把握！其他的还得靠自己在强化训练中得来！
自我介绍、特色塑造：这是基本功的第四课，我们将分享特色的自我介绍，介绍完自己的名字，让别人一听就能记住自己的九种介绍名字的方式，同时我们将分享一个高级技巧——塑造型的自我介绍。
那么，怎样才能使语调更生动，使你的语言更有说服力呢？
同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。
举例来说，发言前你可能会想自己犯语法错误，或讲到中途某处突然停顿，这些都是失败的想象，它可能在你开始演讲之前就摧毁了你的信心。所以，不要在上台之前，想象可能会出现的不利局面。
成功的秘诀其实很简单，那就是无论何时，我们都不能允许自己有一点点的灰心。
许多人有才能但却失败了，就是因为缺少毅力和决心。
2．当别人的亲人去世时——“听到这个消息，我也感到非常难过，能为你做些什么吗？”
10．讲故事
“如果您下次来上海，请到我们家来做客。”