记住对方说的话,会让对方感觉你对他很重视。
所以,我在演讲教学中遇到了讲课时间短的情况,采取的做法就是:缩骨留肉,以一当十。
孙权没有放弃,一次,他又来到张昭家门口,高声喊张昭的名字,但张昭仍卧床不起。孙权就派人烧他的门,想逼张昭出来,但张昭却让人把窗户也关上了。孙权一看,连忙让人把火扑灭,自己一直在张昭的门前站着等他。
在你遇到困难的时候,不用去想为什么会有这些问题,因为本来就有这些问题。
小编接触过一位极会“讲话”的企业家,他在组织讲话稿时,通常要做多方面的考量。以他参加的一个业内交流会为例,讲话前,他通常要站在自己和他人的角度思考三个问题:
大家入席坐定,不免有点拘谨,宴会开始后只见大千先生举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”众宾客听罢一惊,梅先生也不解其意:“此话怎讲?”只见大千先生笑答:“您唱戏,动口,您是君子;我画画,动手,我是小人嘛!”于是满堂宾客大笑不止,梅先生也乐不可支,举杯一饮而尽,宴会气氛十分热烈。
只要抱定豁出去的心态,整个人也便放开了。尤其是在第一次当众讲话时,一定要有良好的心态。美国罗斯福总统说过:“每一个新手,常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小,而是一种过度的精神刺激。”如果第一次发言失败,说话者很可能会留下心理阴影。任何人都不是天生的敢在公众场合自如说话,都有一个艰难的“第一次”,即使是口才家也不例外。
这是实现讲话目的的最优化控制手段。
新生大学的演讲课,第四节讲到了要做好充分的准备,包括事先的逐字稿、练习、重复、甚至背诵,一句话:不做准备不足的演讲。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
吉姆自创了一套记忆姓名的办法。无论何时何地,只要遇到陌生人,他一定要把对方的姓名问清楚。不单单是几个简单的字母,还包括对方的职业、党派、宗教、家庭状况等其他一切的相关资料,并且把这些信息牢牢记在脑袋里。甚至他回家后还像学生做功课一样,反复复习。
有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承。其实这是一种错误的观念。
有人的地方就有说服,人与人之间就是一个说服与被说服的过程,你说服力的高低直接决定了你的生活水准!如果对自己收入不满意,最快的方法就是提升自己的说服力!
如果你不开口说话,即使学到了再多的关于口才或关于发音的知识,也不可能学会它。
许多人的身体不舒服,主要是因为肠胃不适,而一旦我们的肠胃因为横膈膜的按摩而得到适当的运动,那么大部分的不舒服都会消失。”作了这番解释以后,虽然麻烦了一点,但是学员们都听懂了他的话。
美国众议院著名发言人萨姆·雷伯说道:“如果你想与人融洽相处,那就多多附和别人吧。”他这番话并不是说要你必须同意别人所说的一切,而是让人们友好相处。无休止地激恼别人和争执会影响彼此之间的沟通和交流,想要融洽相处,就要避免争吵。
每个人都希望得到别人的关心,当听到别人善意的建议时,都会欣然接受。所以,和陌生的女士开始交谈时,如果仅说:“你的发型很漂亮。”这样单纯的赞美并不能让对方接受你。如果说:“如果你的头发再烫一下,相信会更加可爱。”对方此时定能感受到你的关心,会对你更加的信任。你们之间的陌生感就会消失很多。
即便经过大量的准备,真正上台讲话前,还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待,结果是道高一尺,魔高一丈,你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理,你越压制它,它越会张狂。