通过一些简单的提问就可以“撬开”对方的嘴巴,引出新的话题。
不要忽视面部表情
音量的控制
只有满腔热血,却因着事先的准备,而失去了一次能条理更清晰表达更有效的机会。
TED的演讲教练,Gina Barnett这样建议道:当你感到紧张的时候,尝试做三到四次有意识的、平滑的吸气(inhalations)和吐气(exhalations)练习。放开你的肚子(Let the belly go),不要收腹,让气息一直深入到腹部(abdomen)。这些简单的练习,能让你快速集中精力,并让你聚焦在自己的想法上。
例如,找出你自己在什么人的面前不敢说话的原因,再仔细想一想,记下自己跟别人说话时的情形,然后记下自己认为应该最先要改进哪一项。
对陌生人的帮助要记得说“谢谢”。对同事、朋友的帮助也要表达感谢。对于我们的家人,也不要吝啬你的谢意。因为对家人的关心和照顾太熟悉,已经习以为常,所以,我们常常忽略了对他们的感谢。当妈妈为你准备好早餐的时候;当丈夫接你下班的时候;当太太为你洗好衣服的时候……不要忘记对他们说声“谢谢”,他们听到之后一定会非常感动。
李鸿章说的这些话在中国无可厚非,可是却不符合美国人的习俗,所以造成了误会。
芭比·透丽在29岁时就创立了TelevisionSnap-Short公司,没过几年,公司已经拥有数亿美元的资产。谈到成功的秘诀,芭比说是善于倾听让她快速成功。
“疯狂英语”的创始人李阳提出一个口号:“疯狂英语,要热爱出丑,热爱丢脸。”意思就是说开口讲英语,不要怕讲不好,而是要敢于讲,敢于丢脸,热爱丢脸,要大胆地说,这样才能学好英语。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
在致力于提高自己口才的过程中,我们也需要像爱德华·立顿一样心无旁骛地进行训练。
一般来说,升调传达着激昂的情绪,如兴奋、愤怒、谴责、疑问;降调则表达灰暗的情绪,如悔恨、伤心、失望和郁闷等。
想要把话说好,就要善于把握说话态度和语调,调整语言表达的情绪,创造轻松舒适的谈话氛围,这样才能展示你的气质和风度,给人留下美好的印象。
1.夸奖你的听众
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
这样的情况可以改变吗?答案是肯定的! 这些都是可以在一次又一次的失败中总结经验、逐步改变的。
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!