满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
成交技巧;最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
经常演讲的人,大概都可能会遇到这种情况:你是半天的演讲内容,现在只给你三十分钟。应该怎样进行演讲呢?
世事知识指的是社会生活中方方面面的常识、经验、教训、风土人情、习俗、典故等等。世事洞明皆学问,人情练达即文章。人们要想丰富自己的语言修养,就要多了解世事。一个不谙世事的人,是做不到侃侃而谈、妙语连珠的。
我的演讲课,针对学员常见的四大演讲痛点:无胆,无声,无情,无识,开出四付药方:耳语练声法,三定练胆法,双人舞练情法,一简二活三口诀练识法,通常需要一天的时间。但是我最近给一所幼儿园讲课,园长给出的时间只有一个小时,让我在下午五点到六点讲课。
如此幽默机智的话语巧妙地将本想辱骂他的恶语,转移到辱骂者身上。
有一次,他有很重要的事需要跟他的校长商量,他自己练习了多次,终于来到了校长室门前,想敲门进去,可手刚刚举起又放了下来,他怕校长现在正忙,怕打扰校长的工作,怕还没开口就被校长骂出来……一连串的害怕让他的怯懦感在心里滋生,他想放弃,但是就这么走了又觉得不甘心,犹豫了很长时间,还是决定要见校长。
成功的语言表达,莫不以声达意,以声传情。富有魅力的声音不仅会为口才增色不少,还会美化说话者的形象。当我们听见有吸引力的声音时,我们往往会认为此人优雅大方、气质高贵,甚至会觉得他更胜任某项工作,也更具有领导才干。一个声音悦耳动听的人,往往让人感觉更加亲近。一个声音沉闷粗哑,或者生硬刺耳的人,不仅不吸引人,甚至令人生厌。
20多年前,国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物,这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上,他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通,但都情绪激动。
举行演讲时,丘吉尔拄着拐杖,戴着草帽,慢步走向讲台,他先把草帽放在讲台,然后用目光从左到右横扫了整个军营,说:“永不放弃!”然后又从右到左横扫了整个军营,说:“永不放弃!”当时整个军营鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右横扫了一次整个军营,加大声量说:“永不放弃,永不放弃,永不放弃,永不放弃!”整个军营都兴奋起来,欢呼声和拥抱淹没了整个军营。此后英国接连打败了希特勒德国的数次进攻。
有一名医学院的学员曾经在班上这样开始他的讲话:“横膈膜是这样一种东西,如果它被用来呼吸的话,将会明显地帮助肠子的蠕动,而这对你的健康有很大的好处。”他想接着讲其他的东西,可是老师打断了他。
从此以后,佩思便成了一个热烈拥护华盛顿的人。
当你用得体的话语表达出真诚时,你就赢得了对方的信任,建立起人际之间的信赖关系,对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话,进而喜欢你的产品了。
其次,要掌握一定的世事知识。
有人曾对丘吉尔的口才进行各种分析,他的儿子却一语破的:“我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都用在写演讲稿和背诵演讲稿上了。” 世界上没有天生的演说家!毫无疑问,丘吉尔被誉为“世纪的演说家”是当之无愧的,但人们可能忘了,他原先讲话结巴,口齿不清,根本就不是当演说家的材料。
很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心,因此不愿意开口。
在说话的时候,注意必要的礼节是非常重要的。这不仅体现了说话者的知识和涵养,也表现了他对听者的尊重。
酒宴祝词,魔术公式:学习在酒宴场合中的发言,让你在酒宴上不失大体、洒自如,还能学到平时很少接触的公式——魔术公式;魔术公式有着增强你发言的说服效力,创造有效沟通;使你成为焦点、发耀眼光芒!介绍自己,人物介绍:最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法,充分体现个人魅力;再教你如何人物的介绍,语言具体有效描述他人,和介绍自己一样赢得人们的赞同!