赞美别人的最佳方式:
饭局刚散,老总就对新来的部门主管说:“不是所有的事情都是商务谈判,日常小事又不是什么原则性问题,出点错误大家一笑带过就好,何必咄咄逼人呢?为什么我们一定要找出一个证据,去指责别人的错误呢?你这样做会让别人对你产生好感吗?你为什么不能给他留一点点面子呢?他并不想征求你的意见,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他争辩呢?你应该给别人留一个台阶!” 这个新来的主管咄咄逼人的性格是没有人喜欢的,生活不是学术交流会,没有必要那么严谨,为什么要那么较真呢?有的时候,我们需要一点雅量,给别人留一个台阶,这在当众讲话中更是必不可少的。
于是,梁王对惠子说:“希望你今后说话时不要打比喻了。”
如果你在讲话的时候以为自己权力在握,德高望重,因此想说什么就说什么,那么,你就对讲话产生了一种误解。
“啊,伟大的契诃夫先生,您什么时候复活了啊!”编辑大发感慨。
老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
所以,我们绝不能轻视那些日常生活对话。
旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。
我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的;你的自我控制力的比你的观众更强,大家都在听你的!
7、克服紧张和怯场,增强当汇总讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
8、增加阅历,结交高品质朋友。
诸葛亮能在赤壁之战中舌战群雄、智激周瑜,正是他读书学习的结果。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
老大爷的话实在让小伙子反感,抱歉变成了反击:“不小心踩了就踩了,可我什么时候欺负您了啊?”
此外,我们可能以为别人会觉得这些很无聊,所以自己就不敢拿出来讲,这也是不对的。
央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一位普通主持人,远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人到今天家喻户晓的央视名嘴,是什么改变了朱军的命运呢?正是杨澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时,有一次,恰巧和杨澜一起合作。当节目结束时,杨澜对朱军说道:“你的能力不错,应该到外面闯一闯,寻找更广阔的舞台。”正是这句话激励了朱军,他不仅感到很兴奋,因为杨澜肯定了他的能力。同时,他也感到一种壮志未酬的情怀,于是,他毅然来到了北京,成了“北漂一族”。经过努力和奋斗,朱军最终走上央视的舞台,成为了一位享誉全国的著名主持人。
二是手,就是通过手势加快而带动语言加快。