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焦点转换原理、头脑次感 元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动,而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。
1.对方的家人、朋友,“人”是谈话永恒不变的话题。
赤壁之战中,鲁肃见诸葛亮的开场白是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是鲁肃的忘年之交。短短的一句话就拉近了鲁肃跟诸葛亮之间的关系。
一位普通的员工住院了,领导亲自去探望他,说道:“老张,平时你在工作岗位上的时候,没有感觉到你做了多少贡献,现在,没有你在身边,就感觉工作没有了头绪,慌了手脚,你一定要安心把病养好,然后尽快回到岗位上来啊。”
我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。
事实证明,此法或许可适用于演讲老司机,而对于演讲新手来说,完全就是自己往火坑里跳,这对演讲者的灵活性和随机应变能力要求非常高。
2.对陌生人表现出宽容忍让,可以让对方对你产生好感
扩展谈资,引出话题的几种方式:
4.不要啰里啰唆
伤心挫败之后,想办法如何突破自己,于是在那个双休日看了3期“超级演说家”,四场马云的演讲,并边看边做shadowing,即和演说人同步跟讲(可能滞后一两秒),模仿他们讲话时的断句,尤其是讲每句话时的肢体语言(肢体语言非常重要!重要!重要!这直接关系到你演讲的影响力及感染力),想象自己就是演讲本人,把他们的气场、他们讲话时的感染力尽量1:1表演出来。
每个人都免不了会参加一些社交活动,如果我们参加的社交活动是陌生者的聚会,又要我们尽量去寻找与人说话的机会,那可以说是训练说话胆量的绝佳机会。
成功的推销员、演说家并非一开始就对说话习以为常、无所畏惧。
勤学好问,向口才高手借鉴经验 发明大王爱迪生说过,天才是1%的灵感和99%汗水的结晶。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。许多时候,在不经之间,你也许能遇上让你怦然心跳的异性。这时,不要因为你羞于开口或者支支吾吾而就此错过一段好姻缘。只要你克服恐惧的心理,并且掌握一些交谈技巧,也许就能开展一段美好的感情。
他一开始就遇到了极大的困难。
◎◎朋友:没事儿唠唠嗑 广结良友,与朋友频繁往来,是练习口才的又一途径。
马克·吐温从不同的视角表达了自己对国会议员的鄙视。
名列古希腊“十大演说家”之首的德摩斯梯尼从小就有口吃的毛病,而且他在说话的时候总是一个肩膀高一个肩膀低,还不停地抖动。