应对冷场的手法多种多样:讲话者可以反唇相讥,或以牙还牙,或幽默风趣。总之,不能让搅场者的企图得逞。
人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,左右逢源,见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。对说话者来说,要想达到某种表达效果,就必须区分接受对象。
想要做到自信、坦然,就要做好准备。对当众讲话的话题要有所了解,事先可广泛收集资料,打好草稿,这样讲话时就可作到心中有底,临场不乱。“知己知彼,百战不殆。”讲话前要对你的听众有所了解,这样可以消除陌生感,增进互动和沟通。
第四,态度要谦逊、低调。
这些人就是世界级的演说家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek进一步解释(elaborates)道:相比动物,人是高度社会化的,即使隔着舞台的距离,我们还是能很容易就辨别出,你是一个给予者还是索取者。相比索取者,人们更愿意相信那些能给他们带来价值,教给他们一些新知识、激发他们灵感的给予者。”
几乎任何一个人当众讲话前,都会问自己:题材是否适合,听众是否会感兴趣等。这时,你就应该为自己做一番精神动员。用鲜明、直白的言辞和自己说:“题材很好,我比听众当中任何一个都更有资格来讲话。”
你应该想到,你努力的结果必然是,当需要在众人面前站起来说话时,你能够从容不迫地侃侃而谈、清晰明白地表达你的观点。
当遇到需要特别强调的事情、非常严肃的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、数据、人名、地名等等的时候,就需要减速,放慢说话的节奏。
这个人便是反托拉斯斗士、常常左右听众、挥舞着巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。
谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。
台下死寂,无人应答。经理说:“好吧,我告诉你。当时,我就坐在你现在的那个位子上。”
坐姿包括入座和坐定的姿势。入座时要走到座位前,转身坐下,动作要轻稳。女士如果穿裙装,应把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持直立,头部端正,目光平视交谈者。在正式场合,或者在长辈、尊者面前,不能坐满座位,一般只坐座位的三分之二。两手掌心向下,叠放在腿上。两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。男士两膝松开的距离以一拳到两拳为宜,女士则不要松开。
如果我知道你的心思、知道你的意志的强度以及你是否有乐观的态度,那么我就可以准确地预测出你在改进当众说话技巧方面会有多快的进步。
采用多变的句型可以让语言更加丰富生动。
◎◎思想反应 你不想在众人面前暴露自己的缺点,你讨厌别人对你评头论足。
能想起来的事情,高中时有段时间在教会领唱(多么不可思议的事情,我现在根本就不会唱歌),那时大家都觉得我是个高中生,是个文化人,唱歌肯定可以,可能那时我也这么认同了。
也许,面对冷场时,你采取了以上几种方法,仍然没有改变可怜的处境,大家对你的讲话内容仍然是置若罔闻、不理不睬。这时,最好的办法就是终止发言了。及时中止交谈也不失为一个最佳选择。因为,长时间的冷场对交流双方来说,都是极不适宜的,也说明了这次谈话确实是多余的,这正是“话不投机半句多”。与其死死硬撑,不如尽早放弃。
很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心,因此不愿意开口。
当他说了5分钟后,马克·吐温马上决定对这件有意义的事情捐助50元;当他接着讲了10分钟后,马克·吐温就决定把捐助的数目减至25元;当他继续滔滔不绝地讲了半小时后,马克·吐温又在心里减到5元;最后,当他讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助并从马克·吐温面前走过的时候,马克·吐温却反而从钵子里偷走了2元钱。
口才好了有什么用呢?就象写文章一样,人需要一个载体来表达自己的思想和看法,文章好的人无非还是用那些汉字,而口才好的人也无非发那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有说服力,更能胜任将来可能发生的说服他人和讲述道理的各种情况。