一位志愿者在向众人进行募捐演讲时，面对听众的漠然态度，他提出了这样的问题：“请每一位在场者想一想，如果你的父母、兄弟姐妹，不幸患了疾病，迫切需要他人的援助，那么你是否希望渴望更多的爱心人士伸出援助之手？”这样一来，每一个听众都会有所思索，将注意力转移过来。
事后他才知道，居委会主任向保管员说：“新来的青年人对你的服务特别满意，还要感谢你。”秘密就是这样。
其中青少年的口才是不容忽视的，无论在人际关系能力提升，还是满足自我重要的精神需求，或者是追求自我崇高的精神渴望， 最终达成良好人际关系。这都需要口才！
“是啊，热带风光真的很迷人，我非常想去马尔代夫玩玩呢，你什么时候有时间，我们一起去吧。”
你所需要做的，是从这些小处着手，把话题引向常见的那些大主题。
征询式的收尾往往给人谦逊大度、仔细周到和稳重老成的印象。对方听到之后，会有一种受尊重，倍感亲切的感觉，有利于你们之间保持融洽的关系。
1、表达能力不过关，心理素质不过关；
2、语言条理逻辑性差，礼仪礼貌不规范；
3、面试流程不熟悉，导致惊慌失措而失分。
即便经过大量的准备，真正上台讲话前，还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待，结果是道高一尺，魔高一丈，你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理，你越压制它，它越会张狂。
◎◎听众的文化知识水平有所区别 当众讲话的时候，听众的知识水平参差不齐，所以，你在讲话的时候首先要顾及的是听众中大多数人的最低文化水平，尽量用简朴的语言说明一个复杂的道理。
想要把话说好，就要善于把握说话态度和语调，调整语言表达的情绪，创造轻松舒适的谈话氛围，这样才能展示你的气质和风度，给人留下美好的印象。
最重要的是你已经成功地开口说话了，如果你能坚持下去，接下来你要关心的问题才是这些。
妙用修辞，给语言多一些美…
同样，在做表达训练的时候我们也曾经遇到过内向的学员，刚开始练习演讲的时候怎么也不肯开口，直到我们问他：“你最擅长的东西，不管是什么，能不能试着教给我?”他就像突然打开的话匣子，开始介绍一个极其冷门的知识——如何把牛仔裤的裤腿折得好看。
现在知道技巧了，可能会在那个停顿和掌声之后，跟大家打哈说：谢谢大家的鼓掌，我们又回来了。
那些一流的演说家十分擅长利用停顿的力量，给他们的听众以时间来思考他们接下来会讲什么，这能创造出很有戏剧性的效果。
2．不断变换话题，穿插趣闻轶事
一个成功者不一定具有不同于一般人的本领和才智，但他坚信自己一定能够成功，并且，他会把全部精力用于追逐成功的行动当中。
例如，1981年世界杯女排赛最后一场中日之战，由于中国队已实际取得冠军，姑娘们兴奋不已，在先赢两局的情况下，第三、第四局打得毫无章法，输得稀里糊涂，袁伟民一再暂停，面授机宜，却不见成效。
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场景再现 A、 五觉训练，学会运用五觉表达，让表达变得更生动活泼 B、 场景刻画，运用五觉等表达自己的感受，感染听众，让听众产生共鸣。
