而在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,而是要积极互动,给对方充分的发言时间和机会。
当年日本侵略者将天津的南开大学炸得一塌糊涂,大家都哀叹:“南开成了难开。”当时的南开校长张伯苓听后,说道:“难开?那要加一个标点:难,开!”一个逗号将偏正短语变成了具有转折关系的复句。将知难而进、愈挫愈勇的精神淋漓尽致地表现出来了。
可没走几步,他又折了回来,就这样三番五次,他在校长室门前徘徊了半个多小时,最后才鼓足勇气敲响了校长室的门。
什么样的推销才算好的推销呢?首先,自己给自己一个客观的定位。其次,选择恰如其分而又与众不同的口才表达。自我推销最忌货不对板、方式老套、词不达意、表述模糊。一次与众不同而又恰如其分的推销能让很多人长时间甚至一辈子记住你,这就是口才在自我推销中的作用。
5.传达谢意也是一种非常好的表达谢意的方式。告诉别人你对他的谢意,在别人面前对他大加赞赏。最后这话一定会传到给予你帮助的人的耳朵里去。当你的谢意通过别人的嘴传到他的耳朵里时,定会增色不少。当他听到这话时,一定会感到很欣慰和高兴。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
7.请客吃饭是最常用的报答方式。邀请你要感谢的人去吃午餐或晚餐,表明你这是为了感谢他的帮忙。并且要注意挑选对方喜欢的餐馆和菜肴。
口才的培养,即是自信心和沟通能力、交往能力的培养,也是团队精神、合作精神的培养。──(美)戴尔 卡耐基
“能够起立、从容不迫地娓娓而谈,将使你的前途不可限量。” ──(美)戴尔 卡耐基
负责通用汽车公司卡耐基培训的老师R·弗莱德·康奈德,也在这本杂志中写道:“我们会兴致勃勃地在通用汽车公司内部开设演讲课程,其最主要的原因是我们意识到,每一个管理者都一定要具备清晰、准确、有效表达自己的素质。
台下死寂,无人应答。经理说:“好吧,我告诉你。当时,我就坐在你现在的那个位子上。”
克服临场紧张的实用妙招:放松的妙招,这主要是讲马上上场时的方法。
甲:“昨天我去爬香山了,满山的红枫叶很漂亮。”
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
首先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),而是团体间的沟通,所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。
在说话时,注意以上三个原则,就可以让你的语言更加丰富多彩、韵味无穷。
普列汉诺夫有一次在日内瓦做关于《无产阶级与农民》的演讲,当时会场非常混乱,没有人注意他的讲话,演讲几乎不能继续下去了。面对这种情况,普列汉诺夫灵机一动,他双手交叉在胸前,大声说:“如果我们也想用这种武器同你们斗争的话,我们来时就会——(这时,他戛然而止,大家以为他会说,带着炸弹、武器、棍棒……然而他的话让每个人都很吃惊)我们来时就会带着冷若冰霜的美女。”话音刚落,大家就笑成一片,甚至连一些反对者也笑了起来。普列汉诺夫见时机已到,话头一转,又重新回到了演讲的正题上。
把自己的观点当作至高无上的真理,把自己的话当作金科玉律,这样的人总免不了和别人争吵。因此,先冷静地听完对方所有的观点,客观地分析和思考,说不定就能从中获得极大的益处,客观冷静是最好的说话态度。
说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;
2、工作族:每天面对繁杂的工作,头脑一片混乱,理不出头绪,你是否感觉自己思维开始迟缓了?