三国时，割据辽东的公孙渊，害怕受到曹操征讨，就给孙权写信希望能归顺东吴。孙权对公孙渊非常信任，决定派军队带着钱财去支援他，并封公孙渊为燕王。但是，大臣张昭却看清了公孙渊的真面目，认为他不可靠，于是极力反对孙权这样做。但是孙权并没有听从张昭的建议。为此，两人发生了激烈的争执。张昭一气之下，不去上朝，孙权气得派人把张昭家的门给堵上了。张昭更不示弱，让家人在门里又堵上了一层。
微笑是无声的语言，它不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑，可以增强沟通效果。面对宾客时，边微笑边招手，会使对方感觉你很热情，有礼貌。遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，可以减少尴尬和难堪。
香港九龙有一家美容院，生意兴隆为当地之冠。在讲述经营之道时，店主坦承，是由于美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。怎样才能使员工善于说话呢？原来店主规定，每位职员每天早上开始工作之前，一定要阅读报纸杂志，这成为了一项日常功课。
突破恐惧、树立自信：这是基本功的第一课，在这个课程当中，我们会系统的了解到人为什么上台演讲或者面对陌生公众会紧张，产生恐惧心理？
真诚的赞美可以赢得听众的好感，让他们更加喜欢听你讲话。
运用借代这种修辞方式时，用以借代的事物必须具有明显的代表性，是人们熟知的事物。
成交技巧；最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！
《小诀窍》利用性格特点，塑造合适形象总体来看，性格内向的人在说话上有以下几点优势：第一，在表达上，内向的人的确有缺陷，但是这个缺陷并不致命，甚至挺可爱，因为你只是嘴笨，又不是脑残。
“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。许多时候，在不经之间，你也许能遇上让你怦然心跳的异性。这时，不要因为你羞于开口或者支支吾吾而就此错过一段好姻缘。只要你克服恐惧的心理，并且掌握一些交谈技巧，也许就能开展一段美好的感情。
天赋固然重要，但后天刻苦的锻炼更为关键。
学习口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达！ ——因为，“知识”不等于能力！能力，一定是训练出来的！
不过，他还是出发了。
一个人发出的声音是否能吸引住交谈的对象，对交往能否成功非常关键。在与人交谈时，你所发出的每一个声音都应该尽力给他人留下良好的印象，更加充分展示你的口才魅力。
除了语速和音量，演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号，适当的停顿不仅会显得张弛结合，同时能给听众提供一个理解回味的时候，集中他们的注意力。另外，掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间，同时也是传递感情的一种方式。
6．某地的风情、特产。
办公室开会的时候，你有许多话要说，但是当你站起来的时候，却结结巴巴，语不成调，声音还发抖，同事们都看见了，虽然他们没有说什么，但心里却认为你特别没出息。
“我是谢甫琴科。”
练声时，要选择最佳时间，不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习，那样会损害声带。尤其是秋冬季节，室外和室内温差较大时，张口就喊，冷空气会刺激声带。要在温度适宜、气候温暖的时候练习。
语调是语言的调节剂（1）
揭开世界记忆大师快速记忆的秘密和方法，甚至将最古老的，最有效的古罗马房间记忆法现代化，结合现代实际，让成为记忆高手不再可望而不可及。
1.连锁奇像法。一环扣一环，图像记忆。
2.故事奇像法。编成故事快速记忆。
3.定位奇像法。打造定位系统，信息定位联结记忆。
学习最基础的三大方法的同时，记下圆周率前100位，打造飞机型快速记忆系统数字编码近五十个，为启动右脑快速学习力打下基础。
