与地位低于自己的人谈话应庄重。与一个地位低于自己的人谈话时,你要表现出庄重、和善的样子,要让他觉得自己对其所说的话感兴趣,避免露出“支配者”的面孔。
说话时的礼仪包括体态、仪表、穿着、举止等很多方面。
这种时候,你一定要调整好自己的心态,你要明确告诉自己,所有的人都会有恐惧感,即使是职业演说家,也从来不会完全克服登台的恐惧,自己要像他们那样很快地克服这种怯场,并进入镇定的状态,这样,才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。
◎◎进行适当的自我激励 任何一位演讲者都有可能对自己的演讲题材产生怀疑。
六小时的课,压缩到一个小时,怎样讲?经过思考比较,我决定,耳定舞诀四个方法,只选取了幼儿教师最急需的耳语法和双人舞练情法。
罗斯福在自传里说:“小时候,我总是病怏怏的,而且很笨拙。
当他说了5分钟后,马克·吐温马上决定对这件有意义的事情捐助50元;当他接着讲了10分钟后,马克·吐温就决定把捐助的数目减至25元;当他继续滔滔不绝地讲了半小时后,马克·吐温又在心里减到5元;最后,当他讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助并从马克·吐温面前走过的时候,马克·吐温却反而从钵子里偷走了2元钱。
在讲课、作报告、大会发言、演讲等场合,常常会有一些人恶意破坏现场的秩序,他们在台下窃窃私语、串座位、随意进出、喧哗、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、恶意刁难……使发言者不停地被打断,甚至导致讲话不得不终止。面对这种搅场的情况,很多人都束手无策。
问一问对方是否同意你的看法,也是批评别人时可以采取的沟通方式之一。
这件事情对小女孩伤害很大,从此,她休学在家,自闭了七八年,并且养成了悲观、敏感、孤独的性格。这个小女孩就是台湾著名的作家三毛。
还有一个方法,就是身体站直,看着听众的眼睛,然后信心十足地演讲,就好像你是所有人的债主,他们在下面只不过是请求你宽限还债的时间。
年轻时,我既紧张又没有自信,因此不得不艰难而辛苦地训练自己,不只对身体,而且对灵魂和精神进行各种训练。” 如果能克服当众讲话的恐惧,对我们做任何其他事情都会产生极大的、潜移默化的影响。
名记者马可逊访问过不少名人,他曾经说:“许多人之所以不能给人留下好印象,是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么,却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我,他们所喜欢的,不是善于谈话的人,而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”

质问是谈话中的大忌,如果你觉得别人意见不对,你不妨立刻把你的意见说出来,双方愉快地交流,何必一定要先来个质问,使对方难堪呢?被质问的人往往会被弄得不知所措,自尊心受了伤害,感到非常窘迫,甚至会恼羞成怒。所以,谈话时必须要用轻松友善的语气。
克服临场紧张的实用妙招:准备的妙招,这主要是当众讲话前几天下的功夫,准备是缓解临场紧张的非常重要的一环。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
刘华与那位英国姑娘话不投机,主要是因为她在交谈过程中向对方提出不恰当的问题,这些问题在国外纯属不宜向人打探的个人隐私。按照常规,对方是有权利拒绝回答的。