态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的；气质不是天生的，很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的，因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪，培养优雅举止，提升自我形象，展现个人魅力，表现健康自信，让自己在人生旅途中有意想不到的收获。
在你遇到困难的时候，不用去想为什么会有这些问题，因为本来就有这些问题。
成功从来不是一朝一夕的事情，想要口才能力不断提高，需要长期的磨炼。
自我录音摄像:如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
这就是丘吉尔最著名的演讲，世界上最震撼的演讲，同时也是世界上最短的演讲。在这个讲究效率的时代，不要用你的长篇大论来浪费彼此的时间，折磨别人的耳朵了，简洁明晰地表达自己的观点才能收到更好的效果。
只有那样，你才会真正地期盼这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会白费心思、胡思乱想许多不相干的杂事。” 想象你自己正在成功地做着你目前所害怕做的事情，想象你已经能够在各种工作和社交场合侃侃而谈，你的观点被大家接受，并给你带来了许多好处。
好的悬念能够使讲话者成为听众注目的中心，而且能够活跃现场气氛，激发听众聆听与参与的兴趣。
我们之所以很容易被怯懦左右，主要是因为我们在面对未知情况时，把困难想得过于强大，通过各种假设蚕食自己面对未知的勇气，直到决定放弃。
“通过这次谈话，你应该对我有一定的了解吧，你觉得我最糟糕的‘毛病’是什么？希望你下次开诚布公地提出来。”
多找机会上台：很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。
渊博的知识、睿智的头脑来源于平时一点一滴的学习和积累。一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力，就必须尽可能做到读万卷书，识万般理。
想要和陌生人开展愉快的交谈，并且迅速变得熟悉起来，首先，就要让对方对你产生好感。
所以，在你开始说话前，首先要树立你的自信心！ 下面就给大家介绍一些训练自信的方法，激发大家的潜在力量。
像这样的例子不胜枚举，伟大的演说家第一次当众讲话时也难免失败，所以你也不必给自己增添太多的心理负担。即使第一次失败了，也没有关系，一定要不断鼓励自己：“失败乃成功之母。经过努力和学习，一定能不断提高。”
当一个人就某个话题表述自己的看法的时候，往往总是首先在他已有的人生阅历的材料储备中去寻找和发现可供选用的内容，把它编入话题。自己亲身经历过的事情，往往感受最真切、具体、详实，表述的时候也最生动、最形象、最动人。
你一定要把你的决心和信念烙在每个词句、每项行动上，并且竭力培养这种能力。
通过这种简要总说，具体分说的方式，就可以点面兼顾。既让观众知道了我的授课总体框架，又收到了以一当十的效果。
与陌生异性巧搭讪