高超的当众讲话水平能体现一个人的知识水平、修养、素质、性格、阅历经验等综合素质,一个沉默寡言的人,别人是不会在意也无法了解他的。孔子曾说:“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”(《论语·公冶长》)了解别人首先要“听其言”,这种方式是最直接、最有效的。
在企业中,上层领导要充分尊重下属的发言权,并且对他们的意见要认真听取,这样才能更加有利于企业的发展。
大家入席坐定,不免有点拘谨,宴会开始后只见大千先生举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”众宾客听罢一惊,梅先生也不解其意:“此话怎讲?”只见大千先生笑答:“您唱戏,动口,您是君子;我画画,动手,我是小人嘛!”于是满堂宾客大笑不止,梅先生也乐不可支,举杯一饮而尽,宴会气氛十分热烈。
科学发声、抑扬顿挫:这是基本功的第三课,很多人说话说久了嗓子就会沙哑,有激情的演讲两三小时嗓子沙哑更是常事。声音是否好听、是否动听,是绝大部分人评价一个演讲者讲的好不好的最主要标准。
更有甚者,如若在讲话之后,收到不好的评价,会产生“完蛋了”的灾难想法,觉得大难临头。
举例来说,发言前你可能会想自己犯语法错误,或讲到中途某处突然停顿,这些都是失败的想象,它可能在你开始演讲之前就摧毁了你的信心。所以,不要在上台之前,想象可能会出现的不利局面。
借势。
讲话如果想要有人听,需要有一个好平台让你发声,我们可以寻求更大的平台,比如春晚,如果能在春晚发表讲话,效果肯定是显著的。
可见,用最少的字句,包含尽量多的内容,是当众说话水平的最高境界。
最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。
当今社会竞争激烈,人才济济,要想在社会上取得一席之地,或者在工作上崭露头角,首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明:敢于当众讲话,善于当众讲话,会让人生更加成功。
名记者马可逊访问过不少名人,他曾经说:“许多人之所以不能给人留下好印象,是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么,却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我,他们所喜欢的,不是善于谈话的人,而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”
如果甲没有使用提问的方式,一开始就讲“有一次,我打嗝很严重……”这样平淡的谈话会让双方索然无味。
谈话时,要注意举止优雅自然。行为举止是一个人性格、品质、情趣的外在表现。日常生活中,很多人不拘小节,把一些不文明的行为当作小事。不注重举止,往往会给人粗俗的印象,与人交谈时,举止要落落大方,文明有礼,这样才能使人乐意和你接近。
说话时的礼仪是口才的重要附加值。我国自古就是礼仪之邦,对礼仪非常重视。注重礼仪、克己复礼,能为你塑造更好的说话形象。
记住对方的名字随时随地都可以进行,不要把“没有时间”作为借口,你比吉姆更忙吗?比拿破仑三世更忙吗?在和陌生人交谈时,把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来,就会更加容易记住对方的名字。
在某种程度上,没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
罗曼·罗兰曾说:“面部表情是多少世纪培养成的语言,比嘴里讲的,更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中,面部表情尤为重要,它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息,沟通人们的感情,可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到:“在短短20分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严,都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”由此可见,面部表情完全可以充当你的“发言人”,即使你没说话,也能通过面部传递信息。
怎样才能做到巧妙地承接,让谈话高潮迭起呢?
负责通用汽车公司卡耐基培训的老师R·弗莱德·康奈德,也在这本杂志中写道:“我们会兴致勃勃地在通用汽车公司内部开设演讲课程,其最主要的原因是我们意识到,每一个管理者都一定要具备清晰、准确、有效表达自己的素质。