小编接触过一位极会“讲话”的企业家,他在组织讲话稿时,通常要做多方面的考量。以他参加的一个业内交流会为例,讲话前,他通常要站在自己和他人的角度思考三个问题:
当众讲话,怎样做到和每个人都有目光交流呢?技巧是,以点带线,以线带面,把听众分成几个区域,每个区域找几个代表,每次只和其中一个人进行目光接触。
观点表达:口才的另一个作用是观点表达。世界上没有两片相同的树叶,更没有两个相同的人。对于同一件事同一个问题,不同的人有着不同的看法。我们总不能人云亦云吧,总会有自己的一些想法。
这也是我老板对我说过的一句话,对我影响非常大。
1.升调
在谈话的过程中,经常会出现“跑偏”的现象。假设谈话的主题是“提高员工素质”,在谈话过程中,往往会发现谈话的内容已经“偏离跑道”,跑题了。最后可能话题已经扯到环保、经济危机,或者是其他不相干的话题上了。
面对搅场视若无睹,任由场面混乱无序;或者愤而退场,一走了之。这都不是最终解决问题的办法,这样做,产生的负面效果可能会更严重。因此,必须正视搅场,主动实施控制措施。
要想和对方有“共鸣”,关键是学会“没话找话”。怎样才能找到好话题呢?
还有什么比这件事情更加难以办到的呢? 从现在开始,你就要积极地设想自己的努力最终会使你成功。
扩展谈资,引出话题的几种方式:
人生阅历和社会经验是口语表达的重要基础,一个久经沙场的将军说起打仗必滔滔不绝;一位经验丰富的记者,谈到采访定会真实可信,生动感人;一个游历四方,走遍大江南北的旅游爱好者,谈起各地的风土人情,定会口若悬河。
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;
和熟悉的家人、朋友之间交往时,人们可以随性一些,自由一些。可是,与陌生人之间交谈时,应该注意一些规矩和分寸,这也是一个人良好素质和修养的表现。
1.对方的家人、朋友,“人”是谈话永恒不变的话题。
在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
每个人都会有理想的自我形象,希望别人以赞许的目光来看待自己。
建立信任这里需要先明晰一个思路:外向的人演讲,是先让别人喜欢自己讲的话,再让别人喜欢自己;内向的人演讲,是先让别人信任我们,然后才是顺带着也喜欢我们讲的话。