当众讲话面对的听众身份十分复杂,这就要求讲话者有强烈的对象意识,以便区别对待。如果不看对象,效果是肯定好不了的。日本社会心理学家古烟和孝说:“即或是最有效的发送者传播最有效的信息内容,如果不考虑接受者方面的态度及其条件,也不能指望获得最大效果。”
1.委婉含蓄式
全面提高综合素质,帮助学员进一步认识自我,找回从容的自我,充分挖掘潜力,这才是本课程最大的价值所在。
培养自信,展现自我的内在力量 任何说话技巧在实施之前,必须树立充分的自信心。
台下死寂,无人应答。经理说:“好吧,我告诉你。当时,我就坐在你现在的那个位子上。”
第三,多谈对方关心的事情。
对着镜子训练:建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。
开启我们身体奥秘,进入情绪的力量的转化,创造自我深处真实的力量,无条件的爱与接收自我与他人的关系的爱的能量。我们会发现我们整个的内在世界,通过实修开始认识我们的真实存在,逐渐放开限制性思维的控制,并且发现我们生命中的爱、智慧、慈悲、信任、感恩的品质。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
因为自信心给人一种安全感,使你敢于与他人相处,并自由发表自己的看法。
即便经过大量的准备,真正上台讲话前,还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待,结果是道高一尺,魔高一丈,你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理,你越压制它,它越会张狂。
专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。
不过需要注意的是,在提问时,应当避免查户口式的提问方法,如果提问次数频繁,如同连珠炮一般,反而会让对方感到受审问一般,会引起对方的反感。
5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。
除了语速和音量,演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号,适当的停顿不仅会显得张弛结合,同时能给听众提供一个理解回味的时候,集中他们的注意力。另外,掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间,同时也是传递感情的一种方式。
毕竟生活中不是自己不逼自己,就是别人来逼你,既然如此,为何不把自己生活的主动权掌握在自己的手中呢?每个人学习、提升的路上肯定会有失败,但你从这所有的失败中总结出的经验会成为你一生的财富。
质问是谈话中的大忌,如果你觉得别人意见不对,你不妨立刻把你的意见说出来,双方愉快地交流,何必一定要先来个质问,使对方难堪呢?被质问的人往往会被弄得不知所措,自尊心受了伤害,感到非常窘迫,甚至会恼羞成怒。所以,谈话时必须要用轻松友善的语气。
所以,我们与陌生人交谈时要把握以下分寸: