“很抱歉,医生尽了最大的努力,还是没有留住小海……”
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
2.转折法。“然而,正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确,应作如下补充……”
明万历五年,内阁首辅张居正为儿子张嗣修能状元及第,派其弟张居直约见极有可能获第一的临川考生汤显祖,要他把第一名给让出来。张居直说:“像才子仙乡乃产笔名地,故王勃在《滕王阁序》里写有‘光照临川之笔’的佳句。汤才子如带了几支来京,可否让老夫一饱眼福?”汤显祖笑道:“据我所知,王勃所指,乃谢灵运之诗文,因他曾为临川内史。”出了这么大的笑话,张居直一下子闹了个大红脸。
先提一些“投石”式的问题,在略有了解后,再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在乘火车时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下车啊?”这就有了和对方“共鸣”的机会。
要集中精神,听别的说话者在说什么,把你的注意力放在他们身上,这样就不会给你造成过度的登台恐惧了。
要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。
为什么会恐惧?
很多人讲初学者要写逐字稿,这个我认同,但是要背逐字稿我反对。因为临场紧张,背诵的逐字稿会突然忘掉一段两段,整体的组织架构就会缺少,影响效果。而且如果逐字稿内容多,很难全部背下来。
初学者正确的准备工作是:写逐字稿,背诵关键点,然后不断模拟演练。
老师的巧妙解答既化解了同学们对他的积怨,又含蓄幽默地表达出必须“严”的道理,令人击节赞叹。
但是,我们一般的人也不能说是很会说话、很会驾驭语言的人,尽管大家或多或少有些长处,懂得一些谈话的常识与方式,但很难说有多少普通人去郑重其事地、科学地分析、研究过它,所以对我们绝大多数人来说,或多或少在某些场合具有不敢说话的毛病。
不要说“但是”,而要说“而且”<BR> 试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须......”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好.…..”
系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去,中途总存在些小插曲;面对听众的疑问你要当场解决,面对听众的反对意见,要平息又要支持,面对其他突发意见时,你要趁着冷静的面对,要不失大体!这种种情况都要你的系统控制力很强才行。
寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。
巧妙的问题可以激起谈话者的兴致,打开对方的话题闸门。当聊天人数比较多时,还可以用猜谜、脑筋急转弯等富有趣味的提问方式,来活跃现场气氛。
5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。
幽默大师马克·吐温讲过这样一个故事:有一次我去教堂做礼拜。适逢一个传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。当他说了5分钟后,我马上决定捐助50元;当他接着讲了10分钟后,我就决定把捐助数目减至25元;当他滔滔不绝地讲了半个小时后,我又在心里把捐赠数目减到5元;当他最后讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助,从我身边走过的时候,我却反而从里面偷走了2元钱。
讲短语是一种水平,是一种能力,也是一种技巧,比讲长话要难,更需要在实践中锻炼和提高。
3.听广播
3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调