承认疏失但不引起上司不满说话技巧：是我一时失察，不过好在放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承 却淡化你的过失，转移众人的焦点。
培养当众讲话的能力，对人有很多好处。不仅可以提升人们的胆量和勇气、自信心，还可以调高语言的组织能力和逻辑性，同时还可以增强人的领导才能，使语言更有感染力、号召力。当众说话可以提升人的热情，使个性更加活泼开朗。还可以提高人的职业形象和素质，从而赢得更多的机遇和赞赏。
成功的语言表达，莫不以声达意，以声传情。富有魅力的声音不仅会为口才增色不少，还会美化说话者的形象。当我们听见有吸引力的声音时，我们往往会认为此人优雅大方、气质高贵，甚至会觉得他更胜任某项工作，也更具有领导才干。一个声音悦耳动听的人，往往让人感觉更加亲近。一个声音沉闷粗哑，或者生硬刺耳的人，不仅不吸引人，甚至令人生厌。
卡内基对这个答案并不满意，他还有些怀疑。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
上初中的时候，有一次，老师跟他说：“学校组织演讲比赛，我看你挺爱说的，你来参加吧。”“哟，演讲怎么讲？”“就像写作文一样，你写篇稿子，上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了，回去开始写演讲稿，写完了自己觉得挺不错，就开始背。他自己发明了一个背诵窍门：记住每段的第一个字，以此作为提示。就这样，窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天，窦文涛一上台，看到台下黑压压的一片，当时就有些慌了。赶紧开始背吧，第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了，这第一个字是什么呢？想不出来了，一紧张，整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟，一句话也没有说，他越来越害怕，最后突然感觉裤子湿了：“坏了，尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。
你所有的准备，都是为了说话的那几分钟。
行动受意念的直接控制，通过意念来控制行动，我们也可以间接地控制感觉，但感觉却不受意念的直接控制。
“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。许多时候，在不经之间，你也许能遇上让你怦然心跳的异性。这时，不要因为你羞于开口或者支支吾吾而就此错过一段好姻缘。只要你克服恐惧的心理，并且掌握一些交谈技巧，也许就能开展一段美好的感情。
世界上一流的演说家，像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek，他们演讲的时候从来都不用幻灯片。
一次，记者小玲接到任务，要去采访某著名作家。这位作家著作等身，在文坛享有盛誉，并且是小玲非常崇拜的偶像。面对这位作家时，小玲不免有些紧张，见面的第一句话就让她出了丑：“您好，很荣幸能采访您。我一直是您的偶像。”此话一出，小玲的脸立马就红了，说出去的话，泼出去的水，怎么收场啊？那位作家笑着说：“你一定会成为一名非常优秀的记者，我乐意当你的崇拜者。”一句大度宽容的话，让小玲觉得这位作家非常有风度。
2．谈话者的年龄、职业、身份、地位差异大。
丰富的阅历使话题源源不断
如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>目光平视为正常交流；<BR>眨眼太频，让人费解；<BR>斜眼看人，被人误解；<BR>怒目圆睁，让人虚惊；<BR>眯眼嬉笑，让人想入非非。 这些不当的眼神都会使讲话的感染力大打折扣。
角色扮演法:在我们的培训过程中，经常让学员进行角色扮演，组织角色语言去演讲，叫“情境模拟训练法”，比如扮演律师，扮演市长答记者问，扮演领导开动员会，扮演新郎新娘即兴发言等等，还可以选择小品中的角色扮演，直接让学员去演小品，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
林肯是美国第16任总统，正是真诚为这位相貌不佳的人赢得了民心，并最终获取总统职位。竞选时，林肯和美国上议院议员道格拉斯是竞争中的对手。他们曾在伊里诺依州进行过一场轰动美国的著名辩论。在这场辩论中，林肯凭借真诚朴实的演讲取得了胜利，还被全国人民尊称为“诚恳的亚伯”。而傲慢自大的道格拉斯却被听众戏称为“小伟人”。
口才，不能锁定在说话水平，而要作用于企业经营。
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大家入席坐定，不免有点拘谨，宴会开始后只见大千先生举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”众宾客听罢一惊，梅先生也不解其意：“此话怎讲？”只见大千先生笑答：“您唱戏，动口，您是君子；我画画，动手，我是小人嘛！”于是满堂宾客大笑不止，梅先生也乐不可支，举杯一饮而尽，宴会气氛十分热烈。