◎◎不要想令你分心的事情 举例来说,假如你想象自己可能会犯语法错误,或中间突然讲不下去,等等,这些消极想法很可能会使你在开始之前便失去信心。
心理学家认为,性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。
1、表达能力不过关,心理素质不过关;
2、语言条理逻辑性差,礼仪礼貌不规范;
3、面试流程不熟悉,导致惊慌失措而失分。
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧开,在达到笑的高潮以后,短暂而迅速地闪一下眼睛。真诚的微笑就像是雨露,可以滋润干涸的心田;就像是一缕阳光,温暖寒冷的角落。真诚的微笑可以感染别人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的种子,那么,他人就是土地。”而伪装出来的笑容会让人感觉不舒服,甚至影响交谈。所以,如果你不是由衷地感到满足,就不要喜形于色。
结果是,他会本能地拒绝承认自己的错误,即使他可能认为你说的是对的。
任何你需要澄清你的思想,组织信息,清晰地沟通或者吸收信息时候,思维导图都可以帮助你。思维导图不会让你偏离那些你曾经使用过的好的方式;它会增强这些方式的效率。
角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
莎士比亚的著名悲剧《奥赛罗》中,奥赛罗之所以能获得苔丝狄蒙娜的爱,就是因为他动情地讲述了自己的人生经历。奥赛罗是一个黑人,他英勇善战,屡建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常请奥赛罗到他的家里去,要他讲述自己传奇般的人生经历。奥赛罗把自己的一生从童年开始原原本本地说了出来,讲述了最可怕的灾祸,海上陆上惊人的奇遇,间不容发的脱险,被俘为奴和遇赎脱身的经过,以及旅途中的种种见闻。在奥赛罗动情地讲述自己的经历时,勃拉班修的独生女儿苔丝狄蒙娜在一旁听得很仔细,她受到极大的感染,从而爱上了奥赛罗。她暗示奥赛罗说,要是她有一个朋友爱上了她,他只要教她怎样讲述他的故事,就可以得到她的爱情。于是,奥赛罗向她求婚了,两人终成眷属。
3.曲调
Gina Barnett称之为“外聚焦”,就是在停顿的时候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如颜色,看看听众里谁穿着绿色的衣服。或者其他任何的事物,比如观察谁戴了手表,听众的鞋子等等。当你有一个要关注的点的时候,你既能利用停顿的力量,也不会因此而产生紧张感。
“你这条领带很漂亮,在哪里买的?”
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
有时候,一句尊重的话能够给处在逆境、困境中的人无穷的力量和信心,让他们振作起来。
那么,我们应该怎样才能掌握好说话的节奏呢?关键就是掌握好什么时候应该减速,什么时候应该加速。
①记忆图像化
大脑对图像的记忆效率最高,故有"一图胜千字"之说,思维导图将抽象的内容转化为生动的图像,记忆效率立即提高3-5倍。
你在和下属谈话时,可以夸奖他的工作出色。但切忌讲话太多,也不能太显亲密。
国画大师张大千一向为人孤傲。一次,他为弟子举行饯行酒宴,邀请了社会各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”宾客们听罢都感到很惊讶,梅兰芳不解其意:“此话怎讲?”张大千笑答:“您唱戏,动口,您是君子;我画画,动手,我是小人嘛!”满堂宾客大笑不止,梅先生笑着一饮而尽。宴会的气氛变得非常热烈。如果张大千先生在宴会仍然保持着平时的孤傲,势必会导致宴会气氛的拘谨。
在这种陌生者聚会的场合,我们想与人说话的机会和方法很多。
口语交际: 特定的人,在特定的环境里,为了特定的目的,选择适当的话语内容和方式,以交流思想、传递信息的一种言语活动。
口才:口语交际的才能。(不等于口头表达能力)
◎◎心理暗示,树立成功的信心 “行动好像是紧随于感觉之后产生的,但事实上它是与感觉并行的。