“疯狂英语”的创始人李阳提出一个口号:“疯狂英语,要热爱出丑,热爱丢脸。”意思就是说开口讲英语,不要怕讲不好,而是要敢于讲,敢于丢脸,热爱丢脸,要大胆地说,这样才能学好英语。
两年之后,富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时,一位西装革履的年轻书商迎了上来,紧握着他的手不无感激地说:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记您。我一直认为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”
这时,讲话者可以赞美听众,以此赢得他们的共鸣。每个人都希望被赞美,发自内心地赞美听众能拨动听众的心弦,激起他们的共鸣,从而打破冷场的尴尬局面。
人类的言语交际是一个相当复杂的过程,当表达的一方按照预期的目的发出话语信息,或因措辞不当,或对交际对象缺乏了解,引起对方的误解或反感,这时就得加以控制调节,换一种说法,使对方易于理解,乐于接受;有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的,可是说到中途,或因对方及周围情况的反应变化,或因兴之所致,谈走了题,偏离了原定目的,同样需要自觉控制,调节说话行为,以便回到原定话题上来。
当你用得体的话语表达出真诚时,你就赢得了对方的信任,建立起人际之间的信赖关系,对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话,进而喜欢你的产品了。
自我录音摄像:如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
这时,马达只有不停地运转,才能保证冰箱里的冷度,但是这会减少你的冰箱的使用寿命。
录音 这一点就不多做赘述了,自己听自己的录音是最能发现问题的(当然如果有条件,录像更好)。
这样的赞美怎能不打动人呢?员工听后,肯定会感到很受鼓舞。
怎样才能使女排姑娘镇定下来,获得全胜的真正冠军,不失中华民族之志呢?在第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民说了几句话:“要知道,我们是中国人,你们代表的是中华民族,祖国人民在电视机前看着你们,要你们拼,要你们搏,要你们全胜。
认识自我,提高自信:通过课堂上清晰的自我介绍,学习清晰明确的目标树立;让你读懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析学习当众讲话的原因,确立当众讲话学习目标;
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
场景再现,身临其境:通过五觉训练、场景刻画,从中练习体验感觉重现,增强表现力,使自己说话的感染力和表现力,引人入胜,使你体验感觉重现,表达活力生动,回味自身感受,善于场景再现,乐于当众讲话的表演中,陶醉于你畅讲间。对话训练,情绪再现:针对对话沟通平淡,不生动,难以激发谈话者兴趣的情况,我们的对话训练让你不能不改,当你的对话改善后你会意外的发现你已经懂得了怎样体会语气变化,带来的对话亲和力的不同;让你的语言更生动活泼!
专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。
渊博的知识、睿智的头脑来源于平时一点一滴的学习和积累。一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力,就必须尽可能做到读万卷书,识万般理。
因为观众直觉上就会比较信任那些内向但是实诚的人,而信任是获得良好演讲效果的关键。
当众讲话对人的心情、健康也会产生影响,美国医药学会前会长大卫·奥门博士曾开过一个处方,他说这个处方里的药“在药房里抓不到,每个人得自己配,你要认为自己不行,那就错了”。这个神奇的处方是:“尽量培养出一种能力,使别人能够了解你的思想和感觉。学习在个人面前、团体面前、大众面前清晰地表达自己的思想和观念。在你通过不断努力而获得进步的时候,你便会发现:你——真正的你,正在人们心目中塑造一种前所未有的印象,产生前所未有的冲击。从这份处方中,你还会得到另外的好处。学习公开讲话,会增强你的自信心,你整个人的性格会越来越温和,越来越美好,这意味着你的情绪已渐入佳境。情绪既渐入佳境,身体当然也就渐入佳境了。在我们现代的社会里,不论男女,不论老少,都得当众讲话。我知道它在工商业中有好处,而且我还知道它对健康极有助益。只要有机会,便对几个人或很多人说说话,你会越说越好,你会感到神清气爽,感到自己完整而浑圆,这是你从前感觉不到的。这是一种畅快、美妙的感觉,没有任何药物能给你这样的感觉。”
同学们哄然大笑,一点情面都不给你留,让你想找个地洞钻进去。
有一个公司老总要宴请一个重要客户,让新来的部门主管作陪。
这正如美国人类行为科学研究学者汤姆森所断言的那般:“发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。” 可以毫不夸张地说,好口才是成功的有力保障。