央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一位普通主持人，远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人到今天家喻户晓的央视名嘴，是什么改变了朱军的命运呢？正是杨澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时，有一次，恰巧和杨澜一起合作。当节目结束时，杨澜对朱军说道：“你的能力不错，应该到外面闯一闯，寻找更广阔的舞台。”正是这句话激励了朱军，他不仅感到很兴奋，因为杨澜肯定了他的能力。同时，他也感到一种壮志未酬的情怀，于是，他毅然来到了北京，成了“北漂一族”。经过努力和奋斗，朱军最终走上央视的舞台，成为了一位享誉全国的著名主持人。
心理素质的神经链调整：用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。
在我们身边经常会遇到一些比较烦心的事情困扰着我们，但是很多时候只要我们换种表达方式，也许就能轻易地达到我们的目的。
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这样，你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。
再仔细看看乔布斯的演讲词（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重点都是一些强有力的、令人印象深刻、主题鲜明的陈述。而且总共加起来都不到140个词。
倘若你发现自己错了，不及时向别人道歉，甚至千方百计找借口为自己辩解，会让事情变得更糟。这时，你不仅得不到别人的谅解，相反，还会受到道德上的谴责和人格、形象上的损害，甚至激化你和别人之间的矛盾，让你成为众矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。
在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上，领导说：“小张，能不能就这个议题谈谈你的看法？”只见小张面红耳赤、结结巴巴，支吾半天也没说清自己的想法。
在台上读错词怎么办：平静的重读一遍。<BR>比如，介绍嘉宾名字，读错了，就要很平静的重新说一遍。例如：我在一次全国大学生合唱节开幕式做主持。因为紧张，把“原中央政治局常委李岚清”少读了一个“原”字，这时候就不能说对不起，而是很平静的加上“原”字重读一遍。这样就不会让观众过于注意这个错读。
工作后，更少有机会上台，而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。
芭比大学毕业后不久，在一家广告代理公司担任打字员，她对别人的想法总是充满了好奇心，愿意倾听任何人说话，并且认真吸收别人的经验。因此，她的职位晋升很快：编辑主任→广播导播→总经理秘书。尽管职位不断上升，但芭比爱好并善于倾听的习惯并没有改变，她时时刻刻忘不了请教与倾听，这种方法也被她称之为“精神图书馆”。倾听让她学到了丰富的知识，也让她结交了一大批志同道合的朋友。因此，她年纪轻轻就取得了这么巨大的成功。
记住对方说过的话，然后在谈话中提出来作为话题，是对对方表示关心的一种方式，也是重要的说话策略。尤其是对方提及的兴趣爱好、梦想等，对对方而言是最高兴谈论的话题，一旦你能对此做个有心人，对方一定会觉得非常愉快。
因为能明白对方还有哪些问题未想通，或自己有什么讲得不准确的，可以作更深层次的探讨。
老师让听懂了这句话的人举起手来，结果出乎这位学员的意料：没有一个人举起手来。
内在修养的提炼；应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养；心态也是仪表内在修养的必修课，换位思考要学，真诚主动更要学；礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节，你生活的点点滴滴决定你的气质。
你的身体越来越昏沉、睡眠出现问题、内在发出各种亚健康信号、精气神不足以支撑每天的事务、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情纠缠不清、无法理清头绪、问题层出不穷，过往的问题伤痛无法面对，无效的行为、习惯、模式重复破坏着你的人生却无力改变……你知道很多却无法做到……
自信，这是你做任何一件事情都必须要有的正确心态。
竞争对手分析；开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！
窦文涛是香港凤凰卫视的节目主持人，有“名嘴”、“铁嘴”之称。不过，他的好口才也不是天生的。小时候，在一次演讲比赛中，他还曾出了大丑。