恐惧是你自设的陷阱
你得明确,登台紧张是可以克服的,除了多讲,也有一些场前和平时的技巧。不要听别人忽悠你,说他天生就是演说家。
比如,一位学者回到阔别已久的故乡讲学,在适当的时候说出一两句地道的当地方言,也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。
大诗人白居易说得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。
低沉型的语言语流偏慢,语气压抑,语势多下行。一般在讲述悲剧,或慰问、怀念等情况下多采用这种语言节奏,使人感到低缓、沉闷、庄重。
如果你在讲话的时候以为自己权力在握,德高望重,因此想说什么就说什么,那么,你就对讲话产生了一种误解。
古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖;美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地相碰;印度前总理英·甘地首次演讲不敢看听众,脸孔朝天;优秀的演说家蓝道尔在大学时代初次起立讲话时,因言辞不足而失败,老师指定的五分钟讲演,他讲不到一分钟,便脸色发白,匆匆下台。
结果是,他会本能地拒绝承认自己的错误,即使他可能认为你说的是对的。
但跟客户谈需求什么的,没问题。
仔细想想,很多常见的演讲主题,比如友谊、团结、合作精神,都是和游戏有契合点的。
你的选择,将决定你的未来!
◎◎思想反应 你不想在众人面前暴露自己的缺点,你讨厌别人对你评头论足。
或许,你也可以对照一下自己,是否在之前的经历中,因为他人的负面评价导致你不愿在公开场合讲话。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
但这样的准备还不是很充分,还要让自己确信这个题材是有价值的,因此你必须具备坚定的态度,以此来激励自己,坚信自己。
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的环境中,人们常常是比较放松、自然。不过在众人面前,面对很多的陌生人,人们往往会紧张,从而导致当众出现一些尴尬的情况。
罗斯福在自传里说:“小时候,我总是病怏怏的,而且很笨拙。