背诵法:背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
诸葛亮恰当地引用一首词赋就顺利完成任务,着实令人赞叹。如果诸葛亮平时从未读过《铜雀台赋》,又怎么能与周瑜交谈时用得上呢?
2.提出一件事情,或者一个人,询问对方的看法和意见,活跃谈话气氛。
◎◎聚会:不要一个人待在角落 在陌生人聚会的场合也可以训练说话的胆量。
这时候,除了某些特殊原因之外,对方多半是欢迎我们的。
一位志愿者在向众人进行募捐演讲时,面对听众的漠然态度,他提出了这样的问题:“请每一位在场者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的爱心人士伸出援助之手?”这样一来,每一个听众都会有所思索,将注意力转移过来。
恰如其分的讨好说话技巧:我很想了解您对某件案子的看法,许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是个让你能够赢得高层亲睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
接着,总统开始耐心向他们解释自己为什么要做那项决定,为什么不能更改。虽然,这位议员并没完全听懂总统的话,但他在心理上已经完全服从了。他回去报告交涉结果时,说道:“伙计们,我忘了总统所说的是些什么了,不过他是对的。”
使用通俗易懂的语言
口才培训态势语言、肢体表达:这是基本功的最后一课,演讲是信息的传递,情绪的转移,体能的说服。演讲效果的好坏,态势语言(包含手势、肢体动作、面部表情、目光)。
场景再现,身临其境:通过五觉训练、场景刻画,从中练习体验感觉重现,增强表现力,使自己说话的感染力和表现力,引人入胜,使你体验感觉重现,表达活力生动,回味自身感受,善于场景再现,乐于当众讲话的表演中,陶醉于你畅讲间。
灵活巧妙的变化语调,能为你的语言锦上添花。在表示疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;要重点强调的时候,声音的起伏可以更大些;表现强烈的感情时,可以把调子降低或逐渐提高。
罗斯福在自传里说:“小时候,我总是病怏怏的,而且很笨拙。
“你一定能成功,一定能实现你的梦想!”