举行演讲时,丘吉尔拄着拐杖,戴着草帽,慢步走向讲台,他先把草帽放在讲台,然后用目光从左到右横扫了整个军营,说:“永不放弃!”然后又从右到左横扫了整个军营,说:“永不放弃!”当时整个军营鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右横扫了一次整个军营,加大声量说:“永不放弃,永不放弃,永不放弃,永不放弃!”整个军营都兴奋起来,欢呼声和拥抱淹没了整个军营。此后英国接连打败了希特勒德国的数次进攻。
尊重他人,以自己希望别人对待自己的态度和方式去对待每一个人,是进行良好、有效沟通的最重要基础。
另外,一定要抓住机会多参加集体活动,多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实,这种训练不必多么专业,完全可以随意而为——如果走在路上,你可以假装迷路,向一个看上去不太容易打交道的人问路,如果可能的话,试着多和他/她闲聊几句;你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝,表情会不自然,但随着这种随意的训练逐渐积累,你就会对“处于众人视线包围之下”这件事不那么敏感和不适。
听完这个回答,这位青年非常迷惑:到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢,还是日本队打败中国队获得了冠军呢?
此后,宋美龄还在好莱坞发表演说,会见了200多位支持中国抗日的世界大牌影星,劳勃·泰勒、贾利·古柏、英格丽·褒曼、凯瑟琳·赫本、亨利·方达、丽泰·海华丝、秀兰·邓波儿等都捐出巨款支持中国抗战。
演讲时,可以说一说与主题或观点有关的趣闻趣事,或者与自己有关的一些滑稽小故事,千万别仅仅为了逗乐听众而说一些离题千里的笑话,或者含沙射影,让听众觉得有一种被侮辱的感觉。
丘吉尔没有受过大学教育,他曾经在下院最初的一次演讲中,讲了一半便垮下来了……然而,他并不为此而自卑,从此一蹶不振、畏畏缩缩,认为自己就不是这块料。
韩非子在《说难》中指出:“凡说之难,在知所说之心”,“所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,心弃远矣。所说出于厚利者也,而说之以名高,则见无心而远事情,必不收矣。所说阴为厚利而显为名高者也,而说之以名高,则阳收其身,而实疏之;说之以厚利,则阴用其言,显弃其身矣。”这段话意思是说,谏说的难处,在于要使自己的话语切中对方的心理。对于一个追求名节的人,你若用利去打动他,他认为你节操不高而看不起你;如果用名去打动一个追求利益的人,自然也是徒劳;有些人阴一套阳一套,表里不一,这时一定要弄清楚他内心真正的想法。韩非子谈的,关键是要求人们讲话时要探求听众基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。
永不言弃,始终坚持成功的信仰 美国有两位心理学家曾经做过这样一个实验。
古罗马西塞罗在长老院的演说常常决定古罗马的国策,马丁·路德的布道动摇了人们对天主教廷的愚忠,而美国总统大选又让世人见识了唇枪舌剑的厉害……因此有句话说:"一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。"
比喻不仅能使事物更加形象,还能使道理更加鲜明、生动。
不著痕迹的减轻工作量说话技巧:我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序? 不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
是什么有趣的故事能让丽莎滔滔不绝,让大家兴趣盎然呢?就是丽莎丰富有趣的经历。丽莎是个超级“驴友”,特别喜欢旅游,只要有时间,就会背上背包,四处游玩,从“冰城”哈尔滨到海南的“天涯海角”,她的足迹遍及大江南北,有了这么丰富的旅游经历,自然就会有很多谈资了。从北京的故宫,讲到南京的中山陵;从泰山讲到庐山;从西湖八景讲到桂林山水……只要丽莎在,谈话气氛一定是非常欢快热烈的,大家都喜欢听她讲旅途见闻,就仿佛自己也去那里旅游了一样。
在这节课程当中我们将系统的学习和训练:登台步伐、走姿、上台、开台、台中、下台、移动步伐;舞台站姿、头部、上身、下身、脚步等细节训练;强化训练与听众进行目光交流的七个方式,让你看起来自信、从容,进而练就一双威严而又富有亲和力的目光;表情、手势、声音综合训练;
偏离了跑道,还怎么能顺利到达目的地呢?所以在说话时,一定要注意有的放矢、紧扣主题。
在人生奋斗之路上,当众讲话是一项不可或缺的能力,用好它可以出人头地、左右逢源。当众说话的水平关系到个人价值的实现、事业的成功。“当众讲话”甚至被列为一个人走向社会的必修之课。
微笑能为你增添光彩
◎◎目的明确 说话的目的概括起来不外乎以下五种。
“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才,而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。”