马克·吐温从不同的视角表达了自己对国会议员的鄙视。
所以口才训练，不仅仅是一门培训演讲与口才的课程，更是全面塑造人格、提高素质的课程。
这种听众的自然加分，是你最大的优势。
认识自我,提高自信:通过课堂上清晰的自我介绍，学习清晰明确的目标树立；让你读懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析学习当众讲话的原因，确立当众讲话学习目标；
恰当的结束语一定要根据当时的对象、场合、情景来选择。我们要能够驾驭情境，审视对象，选择正确、得体的话语结束交谈。
如何在初次交谈中展现你的人格魅力呢？
显然他们完全不知道，作为一般听众对他们的行业是缺乏了解的。
两年前，让我在公开场合说话的恐惧比上手术台的恐惧都要严重。
胃痛如刀绞，严重的一次我几乎快直不起腰；口干，甚至某次张开的嘴唇因为干燥无法闭合；开口前心跳加剧，要跳出身体的感受；舌头打结，平舌音和翘舌音不分，甚至有时候说不出一句完整的话，只能“额，恩”无法连贯......
在此期间，台下听众有人不耐烦或是眉头皱起打结，只能加重我的恐惧。
在一家石膏企业担任外务员时，吉姆就已经知道一般人对自己名字的兴趣，绝对胜于世上其他的文字。如果能把对方的名字当面叫出，对对方而言是一种尊重。相反的，如果把对方的名字忘了或记错，后果就难以想像了。
应对冷场的手法多种多样：讲话者可以反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣。总之，不能让搅场者的企图得逞。
比喻是讲话中最常用的一种修辞方式，被称为“语言艺术中的艺术”。比喻可以使语言更加生动形象、色彩斑斓、出神入化。
所以，我们与陌生人交谈时要把握以下分寸：
例如，当看到对方打着一条新领带时，不妨说：“你的新领带很不错，哪里买的？”
群众最喜欢的是有啥说啥，直来直去。
你没有必要因此而责备对方，这种事情太常见了，几乎每个人都会有这样的毛病。