显然年轻人的作品是抄袭契科夫的,但是编辑并没有直接说,而是风趣地说契诃夫先生复活了,一语双关。
同陌生人交谈,说好第一句话固然重要,但是你也不能忽视告别语的作用。如果说开头第一句话是一份美味的开胃水果,那么结束语就是一杯香浓的咖啡,让人回味无穷。
要知道,世上没有任何东西可以代替毅力和决心。
寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。
如当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂,不少人哀叹:“南开成了难开!”当时的南大校长张伯苓听了,说:“难开?那要加一个标点,‘难,开!’”这里张校长巧用标点、将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句,便将那知难而进,愈挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。
首先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),而是团体间的沟通,所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。
尊重是最有力的征服
正所谓“拜神看佛,说话看人”。当众说话时,要注意分析听众的特征,灵活转变说话内容和风格。
“你的球技不错啊,看来是个乒乓球高手。我也是个国球迷,我们切磋切磋吧,顺便向你学几招,肯赐教吗?”
上面也提退到了,内向的人由于不善交际,平时有大把时间专注做自己的事,在很多小细节上其实都有特别细顾的感触,只是由于比较害差,不知道这些东西有多动人。
“既然你也是一个人旅行,不如我们聊聊天,消除一下旅途寂寞吧。”
于是,他去请教法拉第先生,他问法拉第:“我的对手比我知道的多得多,我必败无疑。” 法拉第先生简单明白地告诉他说:“如果你想成功,告诉自己,他们一无所知!” 很多人都会面临像这位青年人一样的问题,他们真正的困难不在有语言障碍,也没有其他方面的不足。
不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
但是,由于他们肯坚持,他们也同样获得了成功。
与陌生人初次交谈能否顺利,关键在于能否找到自己与陌生人之间的共同点。从共同点入手,往往使谈话更加顺利、愉快。