解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
这种时候,你一定要调整好自己的心态,你要明确告诉自己,所有的人都会有恐惧感,即使是职业演说家,也从来不会完全克服登台的恐惧,自己要像他们那样很快地克服这种怯场,并进入镇定的状态,这样,才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。
1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决,第一、二局中国女排轻松地获胜。此时,女排姑娘们高度兴奋,激动不已。结果严重失控,打得毫无章法,导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。
微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽,微笑根植于人们的心灵,散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切,并且充满安全感。
还帮助学员掌握在各种工作场合所需要的当众讲话的能力,帮助学员积极乐观的面对工作。
态度在谈话交流的过程中,起着重要的作用,有时甚至是决定性的作用。同样的话,从不同的人口中说出来就会不一样,原因就是态度不同。恶劣的态度让听者反感,影响谈话效果;好的态度让人如沐春风,让谈话更顺畅。良好的说话态度是好口才的第一要素,是口才家的必备素质。
倾听是一种美德;倾听是一种智慧;倾听是一种艺术。学会放低姿态,做一个谦逊的倾听者,并且在听到别人对自己的指责和批评时,仍然能坦然地接受,这是谈话高手的必备素质。
通过这种简要总说,具体分说的方式,就可以点面兼顾。既让观众知道了我的授课总体框架,又收到了以一当十的效果。
《当众讲话》能让您收获:
①打开心扉,调整态度,让您更加积极快乐;
②提升说服力,公众演说具有感染力,展现领袖魅力!
③提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力;
④针对不同的场合和目的,思路清晰,条理清楚,语言有力;
⑤达成有效沟通,提高工作效率,特别是工作汇报的流畅性;
⑥通过学习和演练,提升学员口才表达的热情、自信和实战能力;
⑦克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
⑧增加阅历,结交高品质朋友!
出现搅场的情况,首先可能是由于发言者本身的水平比较差,说话声音低、口齿不清、讲话内容枯燥无趣。或者是由于发言者的学术水平低,听者觉得言之无物,听下去纯粹是浪费时间。还有一种情况就是听众故意捣乱,不管你的发言水平如何,他们都是充满恶意的反对派,就是想来钻空子、找碴子。不管你怎么说,他都要搅。
“您的作品我非常喜欢,每一本著作我都买来收藏,受益匪浅。今天能在这里见识您的风采,真是感觉很荣幸!”
所以,在你开始说话前,首先要树立你的自信心! 下面就给大家介绍一些训练自信的方法,激发大家的潜在力量。
顾城说:“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明。”每个人都向往光明,但是,当陷入黑暗的境地时,你要能够把自己的灵魂从阴霾中拯救出来,生命中的一切事情,全靠一种自我调控能力,只要有坚强的意志,像梅花一样熬过苦寒的冬天,你的生命也会绚烂绽放。
话语的表达视角,在言语交际中是个很重要的因素。人的思想无非“情”“意”二字;一篇言辞,一番话语,表情达意,其表达的视角也应当随意而转,随情而变。如,美国著名作家马克·吐温善于利用多角度表情达意,甚至应付责难。
一旦你的思想表达中充满了激情,那么即使在很小的场合,你也会努力地搜索以前的经验,以此作为谈资。
在一次酒会上答记者问时,他说:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。