P(Place)指地点、场合、位置,服饰打扮应与所处的场合相协调。在婚礼、庆功宴、同学聚会等欢庆的场合,可以穿颜色亮丽的,比较喜庆的衣服。而在严肃、悲伤的场合,就要选择深色的、庄重的衣服。
怎样才能使女排姑娘镇定下来,获得全胜的真正冠军,不失中华民族之志呢?在第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民说了几句话:“要知道,我们是中国人,你们代表的是中华民族,祖国人民在电视机前看着你们,要你们拼,要你们搏,要你们全胜。
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
当代社会的人际交往中口才也一直被人们看重。
TED的演讲教练,Gina Barnett这样建议道:当你感到紧张的时候,尝试做三到四次有意识的、平滑的吸气(inhalations)和吐气(exhalations)练习。放开你的肚子(Let the belly go),不要收腹,让气息一直深入到腹部(abdomen)。这些简单的练习,能让你快速集中精力,并让你聚焦在自己的想法上。
一个星期六的下午,一位穿着入时、长相英俊的小伙子手捧一束玫瑰,礼貌地敲一间
作家王潜先生论所谓“零度风格”时告诫我们:“说话人装着对自己所说的话毫无情感,把自己隐藏在幕后,也不理睬听众是谁,不偏不倚,不痛不痒地背诵一些冷冰冰的条条儿,玩弄一些抽象概念,或是罗列一些干巴巴的事实,没有一丝丝的人情味,这只能是掠过空中的一种不明来历去向的声响,所谓‘耳边风’,怎能叫人发生兴趣,感动人,说服人呢?”有人说得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真实的,因为人们都具有同样的天然倾向,唯有最真实的生气或忧愁的人,才能激起人们的愤怒和忧郁。” 正当希腊面临马其顿王国的入侵,而有亡国和失去自由的危机的时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼曾经作过一次著名的演说,他的每一句话、每一个词语都充满着发自内心的极为丰富的爱国主义情感。
我们的语调泄露的远比我们以为的要多得多。它告诉别人我们出身的家庭背景,我们受教育的程度,我们的性格,我们是真诚还是虚伪。谈话时,对方依据你的语调在片刻就能判断出你的态度。所以,语调的作用至关重要。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
毕竟人的记忆能力是有限的,不可能记住海量的名言警句。适当地记一些优美的句子是可以的,实在记不住也没有关系,口才关键还得靠我们平时的思考和积累。
而我所说的投机的学习态度,是指那种认为自己所学的东西在将来某个时候可能会带来好处而毫无方向的学习。” 哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯的话正好能解释这一点,他说:“不论哪种课程,只要你对它充满了热情,你就能够顺利完成,如果你对结果足够关心的话,你就能够实现它;如果你希望做好一件事,你就能够做好;如果你期望致富,你就能够致富;如果你想博学,你就会博学。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
这场球不拿下来,你们要后悔一辈子!”姑娘们在这语重心长的话语下,胜了第五局,赢得了全场比赛。
很多大的主题,其实都可以落实到这些细节上来。
2.提出一件事情,或者一个人,询问对方的看法和意见,活跃谈话气氛。
在一次酒会上答记者问时,他说:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。
6.长期不交往,或者是多年不见而比较疏远。
☆熟悉面谈流程,明确面谈形式,让考生做到心中有数。
☆提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰,更到位。