今天有招待不周之处,欢迎大家多提宝贵意见,以便下次改进。”这些话貌似彬彬有礼,实则滑稽可笑,很不得体。
丘吉尔没有受过大学教育,他曾经在下院最初的一次演讲中,讲了一半便垮下来了……然而,他并不为此而自卑,从此一蹶不振、畏畏缩缩,认为自己就不是这块料。
角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
共同之处包括彼此共同的专业、工作、家乡、熟人、兴趣爱好等。因此,在与对方搭讪时,一定要留意共同点,并不断把共同点扩大,对方谈起来才会兴致勃勃,谈话才会深入持久。
在双方谈话进行得兴高采烈、生动活泼的时候,你提出告辞是比较适宜的。而且应选择自己讲完话时,这样做,既可以省时间,又可使对方的留恋之情油然而生,萌生起一种企求能再次见面的欲望。
试想一下,如果老者和颜悦色地说教,恐怕效果就会差很多。这种强迫式语言的影响力,能起到立竿见影的效果,但还不足以让听话人完全接受你。
很多人教演讲,也都是让我们厚着脸皮硬上,把自己当成复读机,把观众当成土豆——这是误区。
倘若你发现自己错了,不及时向别人道歉,甚至千方百计找借口为自己辩解,会让事情变得更糟。这时,你不仅得不到别人的谅解,相反,还会受到道德上的谴责和人格、形象上的损害,甚至激化你和别人之间的矛盾,让你成为众矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
2.逐渐渗透式
高明的承接技巧可以丰富谈话内容,让谈资源源不绝。
如当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂,不少人哀叹:“南开成了难开!”当时的南大校长张伯苓听了,说:“难开?那要加一个标点,‘难,开!’”这里张校长巧用标点、将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句,便将那知难而进,愈挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。
面对道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然处之,沉着应战。林肯没有豪华的派头,他买票乘车,每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。在一次演讲中,他说道:“有人问我有多少财产,我有一个妻子,三个儿子,都是无价之宝。此外,还租有一个办公室,室内有办公桌子一张、椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦,脸蛋很长,不会发福。我实在没有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你们。”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声,迅速与选民拉近距离,赢得情感认同和心理认同,从而一举获胜。
你得明确,登台紧张是可以克服的,除了多讲,也有一些场前和平时的技巧。不要听别人忽悠你,说他天生就是演说家。
掌握细节描述,再现惊险感受,拉近你的倾听者,把握你的讲话的局面。欣喜再现,情感再现:欣喜画面再度出现时,能激起你强烈的表达欲望,你能通过你的感觉再现,使你能在以往的成功中找回感觉,最后使你的表达充满了生动活力流畅自然!
我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
所谓的不熟,都是因为懒。积极心理学的Tal,如此成功,但他说他是个一上台就紧张的人,他只是课前做了充分的准备,让自己对要讲的内容烂熟于心。