由此我们可以看出,语调竟然能产生如此巨大的魔力。即使不明白语言的意思,也可以使人感动,甚至可以完全控制对方的情绪,让人们随着它的激情高昂而精神振奋,随着它的低沉悲怆而难过伤心。
有时候,即使语言不通,人们却能从语调中理解对方的情感,感受对方的心情。
1.升调
当人们在倾听你说话的内容的时候,不单会注意你的语调、语速,还会关注你的面部表情。美国学者戴维斯在他的专著《怎样识别形体语言》一书中指出:“信息总效果:7%的文字+38%的声音+55%的面部表情。”可见,面部表情对信息传递效果的影响很大。
只有这样才能让自己说的话有分量。
但是,我们一般的人也不能说是很会说话、很会驾驭语言的人,尽管大家或多或少有些长处,懂得一些谈话的常识与方式,但很难说有多少普通人去郑重其事地、科学地分析、研究过它,所以对我们绝大多数人来说,或多或少在某些场合具有不敢说话的毛病。
注意:在演讲完后多问问你的模拟观众的感受以及他们能给到你的建议(大的方面包括你的气场、节奏的把握,小至某些词句、互动、应变是否合理,能否更好),从而不断调整完善。
因人而异,到什么山头唱什么歌 你在作当众讲话的时候,通常面对的是广大的听众,人员构成比较复杂,所以你要针对不同的对象和不同的情况,采取不同的对策,因人而异,区别对待。
事后有人为此专门撰文《一个标点显人格》,可见句型多变的艺术魅力。
问对方的兴趣,循序发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克,便可以此为话题,谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二,那肯定谈得投机;如你对扑克不太了解,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。
正如培根所说,谈论应当像一片宽广的田野,人们可以在里面东西行走,而不应当像一条大道,直达家门。
现代社会,口才的作用显得更加重要。巧舌如簧,口吐莲花,会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,词不达意,会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说:“一个人的成功,约有百分之十五取决于知识和技术,百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生,上至事业,下至家庭,一个人口才水平的高度决定其人生的高度。
理查·狄勒曾经在《今日演讲杂志》中写道:“谈话、谈话语气、谈话的姿势、谈话的方式及谈话的氛围„„都在今天工商业界的沟通系统中,发挥着举足轻重的作用。”
做出这样的反应是交感神经作用的结果,当你面临危险的时候,体验到一种害怕的感觉,交感神经系统会导致产生肾上腺素,这种激素给你的暗示是“要么知难而上,要么临阵脱逃”。
生动活泼的语言更吸引人