只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。
“也许要做最坏的打算了。”
说话的速度是不宜太快，亦不宜太慢，一般而言，标准的语速是每分钟70-90字。有些人语速非常快，就像上足了发条的机器一样，这样使听的人不易应付，而且自己也容易疲倦。有些人以为说话快些，可以节省时间，其实语速太快，难免导致发音含糊，不清楚，别人往往听不清楚他在说什么，因此他也只能一遍一遍地重复。这样不但没有节省时间，还浪费了不少时间。有些人，语速很慢，慢慢吞吞，就像蜗牛一样，这样也不利于交流。语速可以通过多种方式进行练习。倾听别人的谈话、朗读、听广播，这些都可以帮助你改善语速。
但跟客户谈需求什么的，没问题。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时，你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
可是，我很清楚我必须上去分享，希望更多的人不要被自己的负面情绪和悲观想法吓到，希望更多的人能建立和医生之间的信任。这是我的初心。
6．投桃报李，主动帮助曾经祝你一臂之力的人。例如：“我来帮你干这事儿。甭客气，你帮我的次数可太多了。”
尤其是和不善言辞的人或者陌生人交谈时，巧妙地运用提问，能不断获取有效的信息，从而产生谈资。
1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决，第一、二局中国女排轻松地获胜。此时，女排姑娘们高度兴奋，激动不已。结果严重失控，打得毫无章法，导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。
所以，即便害怕，依然前进。偌大的一个大厅，旁边还有挂号询问等等嘈杂的声音。我问自己我来分享的目的是什么？
运用关键措辞
纵观古今中外，社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才实际上已成为一个人成功的重要条件。
这种不经意的忽略使谈话失去了本来应该有的效果。
让听众参与进来
而只要是讲起自己真正感兴趣真正在行的东西，内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。
1、表达能力不过关，心理素质不过关；
2、语言条理逻辑性差，礼仪礼貌不规范；
3、面试流程不熟悉，导致惊慌失措而失分。
表达的基础 A、 掌握叙事的结构，学习清楚有条理表达的框架，同时开始认识并体验说话枯燥、没有话 说的原因 B、 掌握叙事的原则，避免说话拖沓、表达不清现象，说话简洁明了、重点突出，别人易于 理解。
倾听是一种与人为善、友好相处、心平气和、谦虚谨慎的态度。一个善于当听众的人，往往是非常受欢迎的人。善于倾听，可以使你收获更多的知识，从而促使你顺利走向成功。