口才能力的提升还会不同程度地影响到人的性格。
如何消除恐惧心理，战胜怯场呢？
不要说“错”，而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上，造成物品有污渍沾染，且正在向客户道歉。这时的你肯定知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地万，你最好能够为此承担责任。”
语言是一把双刃剑，在学习如何发挥它的优势的时候，更应该懂得如何规避它的弊端。知道该怎样说，说什么，更应该知道不该说什么，小心祸从口出。为此，我们为读者精心编辑了不可不知的口才禁忌，帮助读者更加充分地发挥口才的价值。
口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
在双方谈话进行得兴高采烈、生动活泼的时候，你提出告辞是比较适宜的。而且应选择自己讲完话时，这样做，既可以省时间，又可使对方的留恋之情油然而生，萌生起一种企求能再次见面的欲望。
用智慧开出最绚丽生命之花，收获人生更丰盛圆满的果实。
古人云：欲穷千里目，更上一层楼。当我们希望拥有更高、更远、更宽阔的视野，我们需要登上更高的山峰。当我们希望拥有更好、更轻松、更快乐、更成功的人生，我们需要更深入的学习。一切唯心造。生命的学习不仅仅学习外在的世界，还必须学习生命本身。由此可见，人生阅历具有很强的感染力。所以，在寻找谈资时，不妨多从自己的阅历入手，讲一些自己的旅途见闻、有趣经历、难忘的奇遇……
老大爷的话实在让小伙子反感，抱歉变成了反击：“不小心踩了就踩了，可我什么时候欺负您了啊？”
在你遇到困难的时候，不用去想为什么会有这些问题，因为本来就有这些问题。
开心金库：平日积累几个你觉得非常好笑的笑话，上台前不要再想讲稿内容，想想让你忍俊不禁的笑话，立刻就平静下来。
眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果说过：“眼睛是灵魂的窗户，是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说：“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么，他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中，人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此，口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情，用眼神和听者交流，来调节现场的气氛。
扩展谈资，引出话题的几种方式：
1933年，希特勒党徒焚烧德国国会大厦，以嫁祸于共产党人，当时的保加利亚共产党总书记季米特洛夫被逮捕。在莱比锡的审判法庭上，季米特洛夫义正辞严地反驳敌人的陷害，勇敢地为自己辩护，并且无情地揭露了敌人的阴谋，让敌人丑态百出。由于他及时有效地利用当众讲话这把盾牌，积极进行自我辩护，法庭最终宣判其无罪释放。
美国前总统布什一次在演说时，有人台下递上一张纸条。布什打开一看，上面写的是“傻瓜”。他并没有动怒，而是若无其事地笑道：“以往别人递纸条都是提出问题，而不落姓名，而这张只落了姓名却没有提问题。”
