“今天我们就谈到这里吧,以后有时间来我家玩吧。”
有一个公司老总要宴请一个重要客户,让新来的部门主管作陪。
老师要求他对那句话进行解释,告诉他在让大家知道那东西究竟是什么样的以及究竟如何工作之前,先不要急着往下说。
如果我知道你的心思、知道你的意志的强度以及你是否有乐观的态度,那么我就可以准确地预测出你在改进当众说话技巧方面会有多快的进步。
我把这种压缩方法叫做:留骨缩肉。就是原来半天内容的骨架一点不压缩,分论点一个不少;为了节省时间,把说明每个观点的事例,也就是“肉”,压缩掉了。
赞美是人与人之间的情感“润滑剂”。恰当的赞美,往往会取得事半功倍的效果。但要是赞美过头会适得其反,所以要把握赞美的分寸。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
一次,记者小玲接到任务,要去采访某著名作家。这位作家著作等身,在文坛享有盛誉,并且是小玲非常崇拜的偶像。面对这位作家时,小玲不免有些紧张,见面的第一句话就让她出了丑:“您好,很荣幸能采访您。我一直是您的偶像。”此话一出,小玲的脸立马就红了,说出去的话,泼出去的水,怎么收场啊?那位作家笑着说:“你一定会成为一名非常优秀的记者,我乐意当你的崇拜者。”一句大度宽容的话,让小玲觉得这位作家非常有风度。
这样,成功的概率就会大大提高。
马克·吐温是著名的幽默大师、讽刺大师,他非常擅长利用多角度表情达意。在一次酒会上,他向记者说道:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者把这爆炸性的话语通过新闻媒介传了出去。华盛顿的议员们大为愤怒,强烈要求马克·吐温道歉,否则他将面临吃官司。过了几天,《纽约时报》果然刊登了马克·吐温的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不当,而且不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的。”
内在修养的提炼;应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养;心态也是仪表内在修养的必修课,换位思考要学,真诚主动更要学;礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节,你生活的点点滴滴决定你的气质。
“你这么温柔、体贴,真是一个好妻子、好母亲。”
丰富的阅历使话题源源不断
“也许要做最坏的打算了。”
②思维可视化
每个人都拥有不同的思维模式,或者拥有惯性思维。思维导图可突破思维惯性,将相同的事情用不同思维思考,一张图展示问题思考的整体思路。
面对搅场,巧妙应对
在美国,一个颇有名望的富商在路边散步时,遇到一个衣衫褴褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人,这个可怜的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,便不假思索地将8美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,从地摊上捡了两本旧书,并抱歉地解释说自己忘了取书,希望年轻人不要介意。最后,富商郑重其事地告诉年轻人:“其实,您和我一样也是商人。”
如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;