尊重他人,以自己希望别人对待自己的态度和方式去对待每一个人,是进行良好、有效沟通的最重要基础。
比如,当前面路口遇到红灯而汽车司机仍未减速时,旁边的人只需提醒:“红灯!”司机便会立即作出减速、刹车的反应。
在家庭教育中,很多父母会犯不尊重孩子的错误。他们在和孩子谈话时,常常摆出一副唯我独尊的态度,认为孩子的话是微不足道、全不可信的,甚至从来不给他们说话的权利,这样的做法是不对的。孩子是需要尊重的,被尊重是孩子的一种权利,否则你们的沟通将难以达到完美的效果。
注意:在演讲完后多问问你的模拟观众的感受以及他们能给到你的建议(大的方面包括你的气场、节奏的把握,小至某些词句、互动、应变是否合理,能否更好),从而不断调整完善。
“通过这次谈话,你应该对我有一定的了解吧,你觉得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次开诚布公地提出来。”
再举一个例子。早年间市场上卖菜刀的,流行让哑巴来推销。哑巴什么都不说,只是坐在那几用刀操作、演示剁钢丝、剁玻璃、剁骨头。反正什么硬剩什么,动静越大越好。反之,如果一个正常人坐在那儿边说边剁,反而是越说得好,越达不到效果。
先提一些“投石”式的问题,在略有了解后,再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在乘火车时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下车啊?”这就有了和对方“共鸣”的机会。
5.传达谢意也是一种非常好的表达谢意的方式。告诉别人你对他的谢意,在别人面前对他大加赞赏。最后这话一定会传到给予你帮助的人的耳朵里去。当你的谢意通过别人的嘴传到他的耳朵里时,定会增色不少。当他听到这话时,一定会感到很欣慰和高兴。
当胸腔呼吸的时候,它会被压缩,就像一只倒置的洗刷盆,而当腹腔呼吸时,它就会被往下推,使它成一个平面,而此时肠胃会受到挤压。
有一个学生说:“中国队大败日本队获得冠军。”
如当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂,不少人哀叹:“南开成了难开!”当时的南大校长张伯苓听了,说:“难开?那要加一个标点,‘难,开!’”这里张校长巧用标点、将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句,便将那知难而进,愈挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。
一句自卖自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦由你口中播入他人的心田,便会滋长出令人生厌的幼芽。所以,和陌生人初次交往时,应该保持谦逊的态度。
如果你在讲话的时候以为自己权力在握,德高望重,因此想说什么就说什么,那么,你就对讲话产生了一种误解。
这对双胞胎姐妹外貌相似,先天遗传素质完全相同,家庭生活和所受教育的情况也相同。
4.舒缓型
制定口才计划
1、大声朗读
练习口才大声朗读是一个很好的方法,这是因为,大声朗读可以纠正你的发音习惯,纠正你的字音。同时,大声朗读还可以使你很快的发现自己的毛病,从而改掉它。
己所不欲,勿施于人。既然我们每个人都喜欢听那美酒似的、鲜花般的良言,为什么我们不改善自己的说话方式和态度,多说些赞人、励人、暖人的良言,而尽量避免伤人的恶语呢?
从生理学上讲,人要想永远保持焦虑和紧张是不可能的。
麦金利任美国总统期间,一天,几个人冲进他的办公室,向他提一项抗议。为首的是一个脾气很大的议员,他一开口就用难听的话咒骂总统。而麦金利却显得异常平静,他一言不发,默默地听这些人叫嚷,因为他知道,现在作任何解释,都会导致更激烈的争吵,这对于坚持自己的决定很不利。所以,麦金利默默无语地任这群人发泄他们的怒气,直到这些人都说得精疲力竭了,他才用温和的口气问:“现在你们觉得好些吗?”