1.真诚赞美式
关心、体谅、坦率、热情,是打破冷场的最有力“武器”。只要以这样的态度去努力,“坚冰”可以融化,僵局不难打破。
成交技巧;最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
我曾经在密歇根州得艾斯肯那巴发表爱国演讲,慷慨激昂地投身于第一次世界大战,我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲,与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学校长罗伯·M.胡钦斯下乡进行教育宣传;我的法语很糟糕,但是我却用法语发表过一次餐后演讲。” 蓝道尔说:“我认为我了解听众们想要听什么以及他们希望这些内容如何被讲出来。
有一个公司老总要宴请一个重要客户,让新来的部门主管作陪。
事实上,不管在什么时间,什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才应用的。
这正如美国人类行为科学研究学者汤姆森所断言的那般:“发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。” 可以毫不夸张地说,好口才是成功的有力保障。
把话题对准大家的兴奋中心,谈论这类话题时,人人有话,自然就能说个不停了,以至引起许多人的议论和发言,导致“语花”飞溅。这类话题包括时事新闻,以及大家比较关注的人物、事件等。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
积累知识,多翻翻字典、成语词典。建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!
演讲是有章法的,你的演讲需要你的思维来主导;不然很没逻辑性,自然就没说服力了;演讲时是有套路的,你的演讲需要一定的框架支持;不然很乱很杂,这样你就没有观众了;演讲更需要关键要素来支撑;失去要素等于失去了演讲的灵魂!
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果说过:“眼睛是灵魂的窗户,是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说:“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么,他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中,人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此,口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情,用眼神和听者交流,来调节现场的气氛。
这一切!统统抛掉!尝试去控制自己的注意力,不断告诉自己,在你开口的那一刻,就只把所有的注意力,所有的精力都放在你要演讲、你要传达的内容本身。
共同之处包括彼此共同的专业、工作、家乡、熟人、兴趣爱好等。因此,在与对方搭讪时,一定要留意共同点,并不断把共同点扩大,对方谈起来才会兴致勃勃,谈话才会深入持久。
当恺撒率领他的军队从高卢渡海而来,登陆现在的英格兰的时候,他是怎样取得胜利的呢?他把军队带到了多佛海峡的白岩石悬崖上,让士兵们望着位于自己脚底200英尺的海面上燃烧的船只。