一次,记者小玲接到任务,要去采访某著名作家。这位作家著作等身,在文坛享有盛誉,并且是小玲非常崇拜的偶像。面对这位作家时,小玲不免有些紧张,见面的第一句话就让她出了丑:“您好,很荣幸能采访您。我一直是您的偶像。”此话一出,小玲的脸立马就红了,说出去的话,泼出去的水,怎么收场啊?那位作家笑着说:“你一定会成为一名非常优秀的记者,我乐意当你的崇拜者。”一句大度宽容的话,让小玲觉得这位作家非常有风度。
第三,争取了解和信任。如交谈、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友加深感情,交流思想。
社会在飞速发展,社会生活的各个方面日新月异,如果你不能紧跟时代的潮流,必将会被时代远远地抛在后面。一个落后于时代的人,是不会有好的谈资的。
曾经有一个男孩,他的脾气很坏,常常向别人发火。这个小男孩的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候,就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天,男孩在篱笆上钉了5颗钉子。第二天,钉了3颗,每天钉钉子的数目越来越少。渐渐地,男孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他,每当他能控制自己的脾气的时候,就去拔一根钉子。有一天,篱笆上的钉子被男孩全部拔完了。他父亲带他来到篱笆边,告诉他说,钉子全部拔完了,但是,篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子一样,在人心里永远留有疤痕。
当众发言时要选择与处境、心情相协调的说话形式。
现在也有许多领导人善于长话短说。
口才,不完全是技巧的运用,而是领导者必备的显能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是领导者投射的心灵;
口才,不仅仅是唇舌的运动,而是领导者智能的反映;
口才,不能锁定在说话水平,而要作用于企业经营。
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大多数的业余演说者(amateur speakers)总用是用“嗯”、“啊”这样的词来开始自己的演讲。但是这样只会营造出一种紧张的氛围(create a nervous atmosphere)。
如果要求证对方是否听懂你的意思,最简便的方式就是问一问:“你懂我的意思吗?”然后听听对方口中说出来的是否是你的本意。
像这样的例子不胜枚举,伟大的演说家第一次当众讲话时也难免失败,所以你也不必给自己增添太多的心理负担。即使第一次失败了,也没有关系,一定要不断鼓励自己:“失败乃成功之母。经过努力和学习,一定能不断提高。”
什么样的推销才算好的推销呢?首先,自己给自己一个客观的定位。其次,选择恰如其分而又与众不同的口才表达。自我推销最忌货不对板、方式老套、词不达意、表述模糊。一次与众不同而又恰如其分的推销能让很多人长时间甚至一辈子记住你,这就是口才在自我推销中的作用。
一切事物都有必然存在的目的和意义,讲话也不例外,它是服务于一个最终目的的。不论当众发言、谈判、采访,还是汇报工作、谈恋爱,甚至聊天、拉家常、倾诉感情……都是为了实现一定的交际目的而进行的。所以在谈话时,要坚持话由旨遣,时刻围绕主题。
在一问一答中,不断引出新的话题,谈话进行得非常顺利。
家庭不免会有些经济收支问题、子女教育问题、卫生保健问题、饮食起居问题,你能平时就这些问题与你的家人好好谈一谈吗?如果你能时常提出一些有益的意见或帮助家人解决一些或大或小的困难,那说明你的口才练习有了明显进步。
此外,我们可能以为别人会觉得这些很无聊,所以自己就不敢拿出来讲,这也是不对的。