说话要注意场合,不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”的人的一种拙劣表现。
李鸿章有一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按中国人的惯例讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位,粗茶淡饭,谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。
目的不明,无的放矢,不分场合,就难免东拉西扯,叫人不知所云,无所适从。
态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获。
例如,一位刚刚搬到新社区的青年人向居民委员会的主任提意见,抱怨这儿摩托车保管站的服务态度太差劲。
修辞是语言表达的基础性技巧,具有很强的表达效果,能使言辞显现出一种动人的魅力。一个人要想拥有好口才,就应该注意学习运用一些基本的修辞手法。
最会说话的人都有一双善于发现别人优点的慧眼,并且很乐意说出来。懂得如何赞美别人,能创造和谐的谈话氛围,消除人际交往之间的龃龉和怨恨,能和陌生人一见如故,能和朋友更加友好。
他们通过训练,不仅提高了自己的能力与水平,做到在众人面前清晰、流利地表达自己的想法,最关键的是提升了交流的有效性和个人能力,能够进一步发挥自己的潜能,能对工作绩效产生直接有效的帮助。
焦点转换原理、头脑次感 元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动,而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。
“人靠衣装,马靠鞍。”语言也是需要修饰的。
第三个原则是控制说话的轻重快慢。
或许,你也可以对照一下自己,是否在之前的经历中,因为他人的负面评价导致你不愿在公开场合讲话。
事实证明,此法或许可适用于演讲老司机,而对于演讲新手来说,完全就是自己往火坑里跳,这对演讲者的灵活性和随机应变能力要求非常高。
一个人在社会上生存,从来都不是单一存在的,无论是工作还是生活都免不了与人打交道,说话是人与人之间交流最重要的手段。
而如果在冰箱里装一个自动除霜器,就可以做到这一点了。” 如果你所说的话不能被其他人理解,或者超出了他们所能理解的范围,那么无论对你还是听众来说都是一种折磨。
2.当别人的亲人去世时——“听到这个消息,我也感到非常难过,能为你做些什么吗?”
这时,主教练袁伟民非常着急,他一再请求暂停,面授方法,却没有任何成效。
口语交际: 特定的人,在特定的环境里,为了特定的目的,选择适当的话语内容和方式,以交流思想、传递信息的一种言语活动。
口才:口语交际的才能。(不等于口头表达能力)