这对双胞胎姐妹外貌相似，先天遗传素质完全相同，家庭生活和所受教育的情况也相同。
第四，态度要谦逊、低调。
人类的言语交际是一个相当复杂的过程，当表达的一方按照预期的目的发出话语信息，或因措辞不当，或对交际对象缺乏了解，引起对方的误解或反感，这时就得加以控制调节，换一种说法，使对方易于理解，乐于接受；有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的，可是说到中途，或因对方及周围情况的反应变化，或因兴之所致，谈走了题，偏离了原定目的，同样需要自觉控制，调节说话行为，以便回到原定话题上来。
乙：“看来你对我的胸针很有兴趣，我知道你一定是想要一枚，今天这个就送你了。”
职场中，除了勤奋工作，善于思考外，表达能力是非常重要的一项能力，从某种意义上来说，当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人，下属能领会他的布达信息，同事能接收到协作信息，上级能得到他的能力信息。
◎◎朋友：没事儿唠唠嗑 广结良友，与朋友频繁往来，是练习口才的又一途径。
7．请客吃饭是最常用的报答方式。邀请你要感谢的人去吃午餐或晚餐，表明你这是为了感谢他的帮忙。并且要注意挑选对方喜欢的餐馆和菜肴。
否则便达不到目的，有时甚至还会闹出笑话。
如果你在讲话的时候以为自己权力在握，德高望重，因此想说什么就说什么，那么，你就对讲话产生了一种误解。
先来练习怎样呼吸。
2．不断变换话题，穿插趣闻轶事
比较下面两个开场白：
也许你也曾经有过失败的经历，有先天的不足和缺陷，但是，通过后天的训练，有的缺点是可以挽救和弥补的。
练习的机会很多，而且方便省事，我们每天都要见人，都要说话，机会随处可见。
1．当别人失恋时——“分手总是让人难过的，但是往事如烟，忘掉不开心的事情，开始新的生活吧！”
高明的承接技巧让谈话高潮…
