香港九龙有一家美容院,生意兴隆为当地之冠。在讲述经营之道时,店主坦承,是由于美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。怎样才能使员工善于说话呢?原来店主规定,每位职员每天早上开始工作之前,一定要阅读报纸杂志,这成为了一项日常功课。
在那样一个崇尚口才的时代,这样的人理所当然地会受到歧视。
那一听就巧舌如簧、言谐流畅的,反而会因为用力大猛,容易给人形成不靠谐的印象。
5.攀亲认友式
2.征询式收尾
我们可以运用口才来陈述自己的想法与观点来表达自己的立场。利用口才做好观点表达需做好三点:其一,做到不同的场合不同的受众采用不同的表达方式。其二,与他人观点雷同时采取不同的表达方式。其三,观点表达思路要清淅,表述要准确。
一个智慧的口才家一定要做到随机应变,针对听众的不同情况采取不同的说话策略,这样才能和任何人都顺畅沟通。
乙:“昨天我在家待着了,看了一部非常棒的电影?菖?菖,推荐你有空看一下。”
说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;
恐惧是你自设的陷阱,如果在没有登台之前,你已经先把自己吓倒了,那么你永远也无法在众人面前挥洒自如、侃侃而谈。
(小贴士:如何练习腹式呼吸?平躺在床上的时候,放一本字典在肚子上,呼吸的时候,字典上下移动,说明你在用腹部呼吸。如果没有动静,则是胸式呼吸)
2.当别人的亲人去世时——“听到这个消息,我也感到非常难过,能为你做些什么吗?”
永不言弃,始终坚持成功的信仰 美国有两位心理学家曾经做过这样一个实验。
在台上读错词怎么办:不要做不好意思的动作。有的人说错话了,就做个鬼脸,摸摸自己的头,都是更容易引起观众注意的动作。
所以,在谈话时,你必须考虑场合影响,有意识地巧妙利用场合效应。