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课程背景
自信口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
自信口才是有章法的，你的自信口才需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；自信口才是有套路的，你的自信口才需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；自信口才更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
每一个音节都可以分为：字头（声母）、字腹（韵母）、字尾（韵尾）。
两个陌生的人在交谈，甲对乙说：“你家乡是哪里？”乙颇为不快地说：“刚才我已经说过一遍了，我是青岛人。”可想而知，甲会感到尴尬，两人的谈话也不会愉快地进行了。
态度是口才的第一生命
劣势就变成了优势，之后再有什么瑕疵，大家也比较能包容，我们也就不用那么紧张了。
以最婉约的方式传递坏消息说话技巧：我们似乎碰到一些状况„ 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题：如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不管你的事，也只会让上司质疑你的处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。 此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本说话技巧，千万别慌慌张张.
俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”有的人相处一辈子却形同路人，无话可说；而有的陌生人却一见如故，相见恨晚。两个萍水相逢的人要想在短暂的时间内，达到心灵上的共鸣，说好第一句话至关重要。一个好的开场白会让谈话顺畅地进行下去。
天文、地理、历史、文学、艺术、哲学、经济、法律等等方面的知识能陶冶情操、提高修养、开阔视野，从而使表达者的言辞更具感染力、吸引力。这些知识是要孜孜不倦地学习才能获得的。不断积累学习，讲话时便会内容丰富、滔滔不绝。
由于失去听觉，她说话含糊不清，也不能矫正发音的正误。
赞美是人与人之间的情感“润滑剂”。恰当的赞美，往往会取得事半功倍的效果。但要是赞美过头会适得其反，所以要把握赞美的分寸。
2．认真关注听众的反应
人们为什么要致力于提高自己的说话能力呢？也就是说，究竟说话对人们有什么重要的意义呢？ 我们不妨想象一下,面对难以计数的听众，自信满满地走上讲台，听听开场后全场的鸦雀无声，感受一下听众被你的深入浅出、幽默诙谐的演说所深深吸引时的那种全神贯注，体会一下听众对你报以经久不息的雷鸣般的掌声时的成就感，然后你带着微笑接受大家对你的赞赏…… 当然，提高自己的说话能力的好处，并不只是可以在正式场合发表成功的演说。
孙权没有放弃，一次，他又来到张昭家门口，高声喊张昭的名字，但张昭仍卧床不起。孙权就派人烧他的门，想逼张昭出来，但张昭却让人把窗户也关上了。孙权一看，连忙让人把火扑灭，自己一直在张昭的门前站着等他。
这位学生的回答之所以让人不明其意，就是因为他没有掌握好说话的节奏。我们在说话时需要借助节奏，来帮助我们传递信息、表达感情。
信念追求：信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理，既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差，那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着，就是这份执着，让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。
如今已经登上企业最高层的蓝道尔先生在大学里第一次站起来说话时，像很多人一样，因为不善言辞而失败了。
使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
避免冷场是谈话双方共同追求的，万一出现冷场时，要尽量地采取有效措施，积极应对，可以用下面的做法打破冷场。
滔滔不绝、一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是如果缺少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。
而只要是讲起自己真正感兴趣真正在行的东西，内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。
