课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的,你的人际关系需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际关系是有套路的,你的人际关系需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际关系更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
美国前总统布什一次在演说时,有人台下递上一张纸条。布什打开一看,上面写的是“傻瓜”。他并没有动怒,而是若无其事地笑道:“以往别人递纸条都是提出问题,而不落姓名,而这张只落了姓名却没有提问题。”
当你想战胜面对听众所产生的恐惧,以及克服提高自己的说话能力必然要面对的困难时,为何不让自己拥有这种精神呢?把消极的思想全部扔到火里焚烧,并把身后通往犹豫退缩的大门紧紧关上——你就必将取得成功。
公寓的门。公寓的主人是联邦德国外交部年轻女秘书凯因斯,打开门后,她面对这位不速之客,不知所措。男士连连道歉:“不好意思,我敲错了门,请原谅。”然后,他接着说:“请收下这束花,作为我打扰你的补偿。”凯因斯盛情难却,收下了花,并把小伙子邀请进屋。这个“误会”其实是小伙子精心策划的。
焦点转换原理、头脑次感 元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动,而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。
老师让听懂了这句话的人举起手来,结果出乎这位学员的意料:没有一个人举起手来。
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
不要说“本来„„” <BR>当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时,也许你以前的表达是:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式“如确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
另外,有些行业可能会创造一些只有本行业人员才懂的缩略语,这些语言通常是仅由首字母组成的。
“现在正在抢救,情况不太好,请您做好心理准备。”
美国总统林肯曾说:“每个人都希望获得赞美。”马克·吐温说:“一句赞美的话,能让我不吃不喝活上一个月。”可见,赞美的语言是多么的美妙、神奇。被赞美时,人们的情绪会自然地放轻松起来,心情也会变得更加愉快。当一个人灰心的时候,一句鼓励的话,能令他绝处逢生;当别人失望的时候,一句赞美的话,能使他重见光明。赞美如同一支明亮的火把照亮别人的生活;如同一杯香醇的美酒,让人快乐地沉醉其中。
和陌生人开展友好交谈的最佳开场白:
每天都能做到多读书、多看报,就能了解世界的动向、国内的情形、科学界的新发明和新发现、艺术新作、娱乐信息、影视作品等等。如此一来,你就能应付各种人物。
然后说:时间关系,我今天只和大家分享:声——耳语练声法,情——双人舞练情法。
只要你勇于挑战自己,你同样可以获得这种胜利感,那些曾令你感到恐惧的问题,也就可以变成你生活中增添情趣的愉快挑战了。
至于较特殊的人,则有时会气馁,没有坚持下来,结果反倒庸庸碌碌。
此时若旁边的人说出这样一句结构完整的话:“前面是红灯,这是不准前行的信号,你应当减速停车,遵守交通规则,保障安全。”别人一定会认为这个人头脑有问题。
2.当别人的亲人去世时——“听到这个消息,我也感到非常难过,能为你做些什么吗?”
4.谈谈家常,问问对方家人的情况,缓和一下气氛。
如果你拥有的东西越来越多、越来越丰富,而你的世界却变得越来越失去热情、失去快乐、冰冷、了然无味……你常常觉得在各种人际关系中,情绪无法自然流动,要么压抑着,要么随时被愤怒的、焦虑的、麻木的、冷漠的情绪控制着无法挣脱……