写日记:写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
这样的结果可想而知,虽然他们高谈阔论,大量使用工作中常用的词汇,却使得那些外行听众根本不了解他们所说的话。
我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。
先来练习怎样呼吸。
年轻人无言以对,悄悄地走掉了。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
在一次酒会上答记者问时,他说:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。
讲述亲身经历可以迅速拉近你与听众的距离,博得听众的同情与好感。所以,用一个与自己相关的故事开场,不失为一个特点鲜明的选择。
一个胸无点墨的人,是不能做到在谈话中应对自如、侃侃而谈的。工欲善其事,必先利其器。这是一句非常实用的老话,想和任何人都能愉快、顺畅地交谈,就必须具备广博的知识。书本是增长知识的重要工具,即使是最伟大的口才家,也要借助阅读来丰富谈话内容。
事实证明,他开始所有的担心都是多余的,校长没有想象中那么可怕。
批评人的话语,一定要让受批评者听懂,否则只是对牛弹琴。
人们在交谈时总会有意见相左的时候,这时,如果你采用质问的语气,势必会导致谈话气氛变得紧张。
4.不妨采取“目中无人”的方法
认识自我 A、 介绍自己并认识学员,形成学习团队的氛围 B、 认识自我,并确立对自己有针对性的目标。
顾城说:“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明。”每个人都向往光明,但是,当陷入黑暗的境地时,你要能够把自己的灵魂从阴霾中拯救出来,生命中的一切事情,全靠一种自我调控能力,只要有坚强的意志,像梅花一样熬过苦寒的冬天,你的生命也会绚烂绽放。
“一锅豆腐磨不完,啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说,会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人,若出现过频,就会大失光彩。
这场球不拿下来,你们要后悔一辈子!”姑娘们在这语重心长的话语下,胜了第五局,赢得了全场比赛。
还有,你得承认,不管如何紧张和抵触,当众讲话都是要职场技能中必须要打磨的一个技能,而且要做好与紧张情绪永远共生共存的心理准备。
每天都能做到多读书、多看报,就能了解世界的动向、国内的情形、科学界的新发明和新发现、艺术新作、娱乐信息、影视作品等等。如此一来,你就能应付各种人物。