写日记:写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
不难想象,这位富商当初即使给年轻人很多钱,没有那一句尊重鼓励的话,年轻人也断不会出现人生的剧变。这就是尊重的力量。
一次会议上,经理在讲述前任董事长的过错时,收到一张纸条:“当时你在哪里?”
如此幽默机智的话语巧妙地将本想辱骂他的恶语,转移到辱骂者身上。
结合身体语言
心理学家认为,性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。
这种训练的优点是不受时间的约束,只要手头有一篇文章就可以练习。当然,你也可以找一些“听众”,让他们帮你挑出毛病,这样就更有利于你有目的地进行练习。没有听众的话,你还可以用录音机把你朗读的内容录下来,然后自己反复听,从中找出不足,进行改进。
年轻时,我既紧张又没有自信,因此不得不艰难而辛苦地训练自己,不只对身体,而且对灵魂和精神进行各种训练。” 如果能克服当众讲话的恐惧,对我们做任何其他事情都会产生极大的、潜移默化的影响。
另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更能活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢”。比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。
与陌生人见面时,如果有人介绍,可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上,主人会为你介绍新朋友,说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时,你可以从中寻找共同话题,例如你们都是某健身馆的会员,或者你们都是主人的同学,或者你们的孩子在同一所学校。这时,马上就围绕这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至双方变得亲热起来。
面对东吴暗怀降曹之心、拘于一孔之见的儒士大臣们的唇舌挑衅,诸葛亮谈笑风生,其言辞犀利,妙语如珠,如说张昭、步骘;或冷嘲热讽,如对薛综、陆绩;或慷慨激昂,如对虞翻、严峻;或条分缕析,鞭辟入里,如对程德枢等;还巧言相激孙权、周瑜,从而为火烧赤壁、大败曹兵奠定了基础。
工作中、生活中、学习中,处处都免不了和陌生人接触。然而,很多人在面对陌生人时,往往不知如何开口,不懂如何顺利地交谈。他们也因此失去了结交朋友、开展工作的机会。很多口才高手能和陌生人一见如故、侃侃而谈,他们的人生也因此更加精彩。
一名成功的推销员很可能在历经多次失败之后才建立起说话的勇气,著名的演说家也是从无数次演说经验中才掌握演讲的技巧,赢得满堂喝彩。
俗话说:“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾,已经发生争执的情况下,占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范,不要把对方逼到绝路上,那样只能激化矛盾,甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术,要力求维护双方的面子和尊严,要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。
善于说话的人一定是个好听众
1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决,第一、二局中国女排轻松地获胜。此时,女排姑娘们高度兴奋,激动不已。结果严重失控,打得毫无章法,导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。