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为什么有心理素质的烦恼?
1．发言简短
语言交流的重要性其实毋庸赘言。当人类逐渐发展出一套丰富而且准确的语言，并学会熟练、巧妙地运用它时，人类便彻底地成为地球的主宰。从某种角度而言，人类的历史也许就是人类运用语言、展示口才的历史。
其实，每个人都一样，如果多注意回避他人忌讳的东西，就能省去许多不必要的麻烦，那么什么该说，什么又不该说呢？凡是弱点、缺点、污点，一切不如意之处都可能成为别人的忌讳之处。
一个丑陋而自恋的人说：“如果美丽是一种错误，那我已经千错万错了。”
可见，真诚的态度可以感动每一个人，连对手都赞叹不已。
2．降调
诸葛亮能在赤壁之战中舌战群雄、智激周瑜，正是他读书学习的结果。
再仔细看看乔布斯的演讲词（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重点都是一些强有力的、令人印象深刻、主题鲜明的陈述。而且总共加起来都不到140个词。
有的人做错了事，不但不会坦然地承认，反而还会找出种种理由为自己的错误辩护。
1．朗读
情绪调整：重要场合发言前一定不要让自己因为工作生活的事情心情郁闷，心情非常影响状态。如果不可避免的发生了，临上场前要跑一跑或喊一喊，让自己处于情绪饱满状态。
所以，即便害怕，依然前进。偌大的一个大厅，旁边还有挂号询问等等嘈杂的声音。我问自己我来分享的目的是什么？
最理想的效果就是你着重讲话的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。
常常听到夫妻俩之间的埋怨：“我们俩总合不到一块儿。”这句最普通的埋怨话，可能被对方误认为是要“离婚”。
李鸿章说的这些话在中国无可厚非，可是却不符合美国人的习俗，所以造成了误会。
饭局定在最高档的酒店里，与宴者都是些重要客户，宾主之间把酒言欢，其乐融融。
