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课程背景
你的口才离成功只差一步!人际沟通课程迅速让你能说+会道+善辩，改变就在一瞬间!
您还在为“讲话”而痛苦吗?
为什么不能当众讲话的烦恼?
在某种程度上，没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。
1．认真接受不同的意见
为此，当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时，一定要给对方提供“台阶”下，比如采取某些妥善措施，及时为对方挽回面子，对方就会对你感激不尽。
◎◎多变的风格 诸葛亮舌战群儒就恰当地针对不同对象，采用多种讲话风格。
通过这些有效的训练，德摩斯梯尼觉察到自己已经能够很容易地克服恐惧或焦虑，并且取得了突破性的成功。
怎样才能做到巧妙地承接，让谈话高潮迭起呢？
这些人就是世界级的演说家（world-class speaker）Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek进一步解释（elaborates）道：相比动物，人是高度社会化的，即使隔着舞台的距离，我们还是能很容易就辨别出，你是一个给予者还是索取者。相比索取者，人们更愿意相信那些能给他们带来价值，教给他们一些新知识、激发他们灵感的给予者。”
面对世界的黑暗和寂静，海伦·凯勒没有向命运屈服。
财富、名声、地位或许有更多的不定性，可能会伴你一身也或许会一夜不翼而飞，但我们积累的能力永远都是自己的，谁也夺不走不是吗^-^。
4．赞美老人——“您气色很好，看上去非常健康，精气神十足，一定会是个老寿星！”
试想一下，如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对，默不作声，那么结果将会是另外一种情况。
上台前你练了三遍和三十遍最后呈现的效果是完全不同的，练习的量直接决定了你的熟练度，熟练度越高，你卡壳或忘词的可能性越低。
如果这种方法还不能让你觉得快乐，那就没有别的办法了。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅，道歉不仅仅是承认错误，还要争取得到对方的原谅。这样，才真正体现了道歉的价值。
只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
当众说错话时，该这样挽救局面：
话语的表达视角，在言语交际中是个很重要的因素。人的思想无非“情”“意”二字；一篇言辞，一番话语，表情达意，其表达的视角也应当随意而转，随情而变。如，美国著名作家马克·吐温善于利用多角度表情达意，甚至应付责难。
在一家石膏企业担任外务员时，吉姆就已经知道一般人对自己名字的兴趣，绝对胜于世上其他的文字。如果能把对方的名字当面叫出，对对方而言是一种尊重。相反的，如果把对方的名字忘了或记错，后果就难以想像了。
当众发言时要选择与处境、心情相协调的说话形式。
曾经有一次，鲁迅在家中宴客，儿子海婴同席。在吃鱼圆时，客人均说新鲜可口，唯海婴说：“妈妈，鱼圆是酸的！”以为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句，孩子老大不高兴。鲁迅听后，便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝，果然不怎么新鲜，便颇有感慨地说：“孩子说不新鲜，我们不加以查看，就抹杀是不对的，看来我们也得尊重孩子说的话啊！”
