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课程背景
演讲的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
演讲是有章法的，你的演讲需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；演讲是有套路的，你的演讲需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；演讲更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
结果是，他会本能地拒绝承认自己的错误，即使他可能认为你说的是对的。
乙：“昨天我在家待着了，看了一部非常棒的电影？菖？菖，推荐你有空看一下。”
一个善于说话的人，首先一定是个好听众。假如你只知道喋喋不休，而全然不顾他人的感受，对方可能会有一种被轻视的感觉，甚至会认为你是个狂妄自大的人，而决定以后不再与你交往。如果你能认真地倾听别人的谈话，至少他会感到你是重视他的，这对他将是一个鼓舞和激励，他当然会以热情和感激来回报你的倾听。
比如说，只要我不在别人面前暴露自己的缺点，别人就不会知道，而一旦在众人面前说话，自己的根底有多深别人就会看得一清二楚，自己的拙劣就会暴露无遗。
5．就地取材，对当时的环境、陈设等发表看法，引起讨论。
俚语可以让演讲生动活泼，也可以使演讲陈旧过时。如果不太熟悉最新的俚语，会让演讲者本身显得与时代脱节。慎用俚语，如果使用一个效果不错又形象生动的俚语来表达你想表达的内容，效果会好很多。但要注意千万不要使用带种族色彩的俚语。
这种感情信息，内涵十分丰富。
你在和下属谈话时，可以夸奖他的工作出色。但切忌讲话太多，也不能太显亲密。
应对冷场的手法多种多样：讲话者可以反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣。总之，不能让搅场者的企图得逞。
面对冷场，该如何应对呢？以下有几种方法可以帮助你摆脱难堪局面。
3．避实就虚
善于营造气氛的口才高手通常会采用提问的方式开场，因为他们都清楚听众更喜欢这种参与式的讲话。精彩的问题不但可以吸引听众，还可以缓解自己的压力。
所以，我们绝不能轻视那些日常生活对话。
社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。
如何把话说得更通俗一些呢？很多人面临的最大问题可能就是使用了一些专业词汇，这些词汇只有与某项工作有关或者某个特定研究领域的人才能够真正理解。
4．学会积极适应别人
台下死寂，无人应答。经理说：“好吧，我告诉你。当时，我就坐在你现在的那个位子上。”
复述法:复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训 练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
