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课程背景
你的口才离成功只差一步!人际沟通课程迅速让你能说+会道+善辩，改变就在一瞬间!
您还在为“讲话”而痛苦吗?
为什么不能当众讲话的烦恼?
道歉不仅仅是认错（2）
想要避免冷场，就要保证谈话的话题有趣、有益。“曲高和寡”，会导致冷场；“淡而无味”，同样会引起冷场。不希望出现冷场的交谈者，应当事先作些准备，使自己有一点“库存话题”。
所以解决之道很简单，就是练。各种准备、甚至到找朋友来当演员模拟练习。
5．影视戏剧、明星、娱乐新闻。
有时候，错误的造成并不是自己一个人的责任，是由客观原因，或者是别人的间接原因，或者是其他的一些意外造成的。这时，很多人会感到不服气，不情愿道歉认错。但是，这时候，更要积极认错、道歉。本杰明·狄斯拉里说：“世上最难做的一件事，便是承认自己错了。要解决这种情况，除了坦白承认错误，没有更好的办法。”
能开口问，起码排除了对方沉默、生闷气的可能，如能坦然地提出异议，解决问题就有希望了。
赞美是人与人之间的情感“润滑剂”。恰当的赞美，往往会取得事半功倍的效果。但要是赞美过头会适得其反，所以要把握赞美的分寸。
比如，一位学者回到阔别已久的故乡讲学，在适当的时候说出一两句地道的当地方言，也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话，这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果，无不与场合有着直接的联系。
4．赞美老人——“您气色很好，看上去非常健康，精气神十足，一定会是个老寿星！”
口才好的人一开口就能说上一句好话、一句动听的话。
道歉不仅仅是认错（2）
在中国教育反复强调素质教育的今天，应试教育的弊端也越来越被教育专家及广大家长发现。十八届三中全会以来，国家对教育改革有了很大的动作，规范义务教育 更是少不了。不管我们广大家长是否乐意，教育招生方法终于迎来了一个前所未有的大动作——面谈！
具体来说，内向的人在演讲中应该如何表现，才能发挥自身优势、变被动为主动呢？有三个步骤，让我们轻松摘定一场演讲，妥妥掌控局面。
年轻时，我既紧张又没有自信，因此不得不艰难而辛苦地训练自己，不只对身体，而且对灵魂和精神进行各种训练。” 如果能克服当众讲话的恐惧，对我们做任何其他事情都会产生极大的、潜移默化的影响。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
鼓舞自己去深度的探寻与自我了解，如是体验成长过程家庭、社会、父母关系、亲密关系等重要关系带来的一切问题和资源，发掘生命能量，疗愈与舒缓紧张、焦虑、批判、伤痛、麻木、无力等负面状态，进一步发掘自我隐藏的一面，成为自己人生的创造者和主导者。
比如，小林近日要结婚；老张的儿子考取了大学；小王的小商店近几个月没什么起色；赵某最近被查出有经济问题；某某家中昨晚被盗……每个人都有各自的快乐和苦恼、失败与成功。
3．赞美男性——“你很有绅士风度，很大气，肯定是成功人士。”
既然演讲是我们每个人都需要提升的一项技能，那如何才能做一个精彩的演讲呢？接下来就为大家分享TED演讲大师给我们的7个提升技巧！
当自己所相信的东西被怀疑或否定之后，每个人都会产生一种焦虑，感到自己的自尊被伤害了，甚至感到自己的安全已经没有了保障。
