课程背景
当众讲话的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
当众讲话是有章法的,你的当众讲话需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;当众讲话是有套路的,你的当众讲话需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;当众讲话更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
态度是口才的第一生命
成材与口才关系:
“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才,而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。”
真正的口才高手,为提高批评的效率,“不说我们不满意的,只说我们赞成的”,这样可以起到积极的作用。
多找机会上台:很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。
职场中,除了勤奋工作,善于思考外,表达能力是非常重要的一项能力,从某种意义上来说,当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人,下属能领会他的布达信息,同事能接收到协作信息,上级能得到他的能力信息。
因此,时刻铭记自己的目标是十分重要的。
表达谢意的方式有很多种,根据不同的对象、不同的情况,可以灵活掌握。关键是一定要及时地、恰当地对那些善意的人表达出你的感激之情。
青年人回答说:“我构思了一个多月时间,整整坐了三天才写出来的。唉,写作真辛苦!”
第四,态度要谦逊、低调。
一天,刚参加工作的刘华被派到外地去出差。在车厢内,她碰到一位来华旅游的英国姑娘,对方很热情,主动向刘华打了一个招呼。正所谓“礼尚往来”,如果不与对方寒暄几句,实在显得不够友善。于是刘华便操着一口流利的英语,大大方方地随口与对方聊了起来:“小姐,你今年多大岁数呢?”不料对方面露愠色,答非所问地予以搪塞:“你猜猜看。”刘华转而又问:“到了你这个岁数,一定结婚了吧?”这一回,那位英国小姐居然转过头去,再也不搭理她了。一直到下车,她们两个人也没有再说上一句话。
其实,那位老者只是说了这样一番话:“人家是客人,我们作为主人怎么可以如此无理!你们赶紧给我老老实实地坐好,别再造次!”听了翻译人员的话,考察团更迷惑了,这三句话中有什么不寻常的吗? 确实没有什么不寻常,只是老人教训年轻人的语气十分严厉且底气十足。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
不过,他还是出发了。
一次,记者小玲接到任务,要去采访某著名作家。这位作家著作等身,在文坛享有盛誉,并且是小玲非常崇拜的偶像。面对这位作家时,小玲不免有些紧张,见面的第一句话就让她出了丑:“您好,很荣幸能采访您。我一直是您的偶像。”此话一出,小玲的脸立马就红了,说出去的话,泼出去的水,怎么收场啊?那位作家笑着说:“你一定会成为一名非常优秀的记者,我乐意当你的崇拜者。”一句大度宽容的话,让小玲觉得这位作家非常有风度。
通过好的口才,陌生人可以变成知己,长期形成的隔阂可以自动消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任务。
态度在谈话交流的过程中,起着重要的作用,有时甚至是决定性的作用。同样的话,从不同的人口中说出来就会不一样,原因就是态度不同。恶劣的态度让听者反感,影响谈话效果;好的态度让人如沐春风,让谈话更顺畅。良好的说话态度是好口才的第一要素,是口才家的必备素质。
任何人都不喜欢被他人批评,即使他明白自己确实做错了。心理学家指出,这种强大的力量中有很大一部分是自我认同感在起作用。
因为,人——无论是谁——本身都有无穷的潜在能力,但能否开发出来,往往取决于每个人自己的态度。
◎◎突出重点 另外当众讲话的内容要有详有略,篇幅要有长有短,这样才能使整个讲话显得有重点,或是要让听众了解重要的信息,或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是期望听众心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随讲话内容的不同而各有所异。